POSTES DE TRAVAIL, SOLUTIONS COLLABORATIVES ET PRESTATIONS DE SUPPORT AUX UTILISATEURS

La présente consultation a pour objet d?acquérir des postes de travail, terminaux associés, solutions collaboratives et des prestations de support aux utilisateurs pour les adhérents de la centrale d?achat SIPP?N?CO. La présente consultation a pour objet d'acquérir des postes de travail, terminaux associés, solutions collaboratives et des prestations de support …

CPV: 30214000 Workstations, 30213000 Personal computers, 48920000 Office automation software package, 72253000 Helpdesk and support services
Deadline:
May 12, 2025, noon
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
POSTES DE TRAVAIL, SOLUTIONS COLLABORATIVES ET PRESTATIONS DE SUPPORT AUX UTILISATEURS
Awarding body:
SIPPEREC en tant que SIPP'n'CO, au stade de la passation de l'accord-cadre à bons de commande Chaque adhérent de SIPP'n'CO qui exécute l'accord-cadre dont la liste à date figure à l'acte d'engagement. Cette liste peut être mise à jour en cours d'exécution de l'accord cadre. Selon la convention d'adhésion, SIPP'n'CO a mandat des adhérents sur une partie de l'exécution de l'accord-cadre.
Award number:
24S070

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : SIPPEREC en tant que SIPP'n'CO, au stade de la passation de l'accord-cadre à bons de commande Chaque adhérent de SIPP'n'CO qui exécute l'accord-cadre dont la liste à date figure à l'acte d'engagement. Cette liste peut être mise à jour en cours d'exécution de l'accord cadre. Selon la convention d'adhésion, SIPP'n'CO a mandat des adhérents sur une partie de l'exécution de l'accord-cadre.
Forme juridique de l’acheteur : Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : POSTES DE TRAVAIL, SOLUTIONS COLLABORATIVES ET PRESTATIONS DE SUPPORT AUX UTILISATEURS
Description : La présente consultation a pour objet d?acquérir des postes de travail, terminaux associés, solutions collaboratives et des prestations de support aux utilisateurs pour les adhérents de la centrale d?achat SIPP?N?CO.
Identifiant de la procédure : dbae4dfc-ad3a-4763-90c1-2829cfd3a09f
Identifiant interne : 24S070
Type de procédure : Restreinte
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Fournitures
Nature supplémentaire du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 30214000 Postes de travail
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 30213000 Ordinateurs personnels
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48920000 Logiciels de bureautique
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72253000 Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance

2.1.3 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 35 000 000 Euro
Valeur maximale de l’accord-cadre : 150 000 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : La date de remise des candidatures est fixée au 18 décembre 2024 à 12 heures. A titre indicatif, la date de remise des offres est fixée au 12 mai 2025 à 12 heures.
Base juridique :
Directive 2014/24/UE

2.1.6 Motifs d’exclusion

Motifs d’exclusion purement nationaux :

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : POSTES DE TRAVAIL, SOLUTIONS COLLABORATIVES ET PRESTATIONS DE SUPPORT AUX UTILISATEURS
Description : La présente consultation a pour objet d'acquérir des postes de travail, terminaux associés, solutions collaboratives et des prestations de support aux utilisateurs pour les adhérents de la centrale d'achat SIPP'N'CO.
Identifiant interne : 24S070

5.1.1 Objet

Nature du marché : Fournitures
Nature supplémentaire du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 30214000 Postes de travail
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 30213000 Ordinateurs personnels
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48920000 Logiciels de bureautique
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72253000 Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance

5.1.3 Durée estimée

Durée : 36 Mois

5.1.5 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 35 000 000 Euro

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.9 Critères de sélection

Critère :
Type : Capacité économique et financière
Nom : Capacité financière (20 points)
Description : • Chiffre d'affaires global du candidat portant sur les trois dernières années ; • Chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public portant sur les trois dernières années (10 points) ; • Part du secteur public dans le chiffre d'affaires du domaine d'activité (en pourcentage) (10 points).
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Critère :
Type : Capacité technique et professionnelle
Nom : -Capacités techniques (26 points)
Description : • Effectifs moyens sur les trois dernières années (en équivalent temps plein ETP) (6 points) ; • Effectifs moyens des techniciens support sur les trois dernières années (en équivalent temps plein ETP) (6 points) ; • Effectif moyen des ingénieurs sur les 3 dernières années (en équivalent temps plein ETP) (6 points) ; • Effectifs moyens des ingénieurs technico-commerciaux sur les trois dernières années (équivalent temps plein ETP) (6 points). • Effectif moyen des responsables opérationnels de comptes (ou équivalent au sein de l'entreprise, préciser le terme le cas échéant) sur les 3 dernières années (en équivalent temps plein ETP) (2 points).
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Critère :
Type : Capacité technique et professionnelle
Nom : Capacités professionnelles (54 points)
Description : • Certificats établis par des instituts ou services officiels chargés du contrôle de la qualité ou équivalent (5 points) ; • Certificats de qualification professionnelle établis par des organismes indépendants ou équivalents constructeurs ou équivalents. Le niveau de certification sera indiqué pour chaque certificat. (24 points) ; • Nombre de projets dans le secteur public et le nombre de collectivités concernées sur les 3 dernières années en précisant en annexe pour les principaux projets les montants, l'époque et la collectivité territoriale concernée. Les projets présentés seront très brièvement détaillés. Enfin, le candidat devra démontrer sa capacité à mener des projets en Ile-de-France mais aussi sur le territoire national métropolitain. (25 points).
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes :
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains participants peuvent être éliminés

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Règle de trois ; Nombre de points attribués = [points max] x [montant TTC du DQE de l'offre la moins-disante] / [Montant TTC du DQE de l'offre analysée]
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Valeur technique et fonctionnelle des solutions matérielles, logicielles, de la maintenance et des services (12 points) comme suit: - Les qualités techniques et fonctionnelles des solutions matérielles et logicielles proposées sur 4 points ; - L'exhaustivité et la pertinence des services proposés sur 4 points ; - L'exhaustivité et la pertinence des solutions matérielles et logicielles proposées sur 4 points ;
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Qualité des prestations (intégration, déploiement, décommissionnement, reprise de DEEE) 5 points comme suit : -Les qualités techniques et fonctionnelles des prestations diverses sur 3 points ; -La qualité du processus garantissant la stabilité des équipes projet sur 2 points.
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Qualité de la relation entre Adhérent et Titulaire 6 points : Méthodologie et outils commerciaux proposés pour la disponibilité et le respect des délais de commande
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Qualité des services managés sur 15 points comme suit : Pendant la phase de mise en oeuvre : l'organisation projet, les procédures de déploiement, les engagements obligatoires, les engagements complémentaires sur 4 points ; Les livrables sur 4 points ; -Pendant la phase d'exploitation des services (Infogérance et services supplémentaires) : l'organisation de la supervision et de la maintenance, les engagements pris, les procédures de maintenance, la gestion des incidents sur 7 points.
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Qualité du suivi et de l'animation de l'accord-cadre sur 3 points : Animation de l'accord-cadre et suivi d'indicateurs au niveau de la centrale d'achat et outils (de type Extranet entre autres) permettant le suivi
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : 2.6 La compréhension des besoins exprimés dans l'accord-cadre et la qualité globale de la réponse, sur la base des cas pratiques sur 9 points comme suit: - Dans le cas pratique 1 sur 3 points ; - Dans le cas pratique 2 sur 3 points ; - Dans le cas pratique 3 sur 3 points.
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : La prise en compte des attentes exprimées en matière de considérations sociales et environnementales sur 10 points comme suit : Aspect social sur 5 points; Aspect environnemental sur 5 points.
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 12/05/2025 12:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : oui
Le paiement en ligne sera utilisé : oui

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique : non

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de médiation : Tribunal administratif de Paris
Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : SIPPEREC en tant que SIPP'n'CO, au stade de la passation de l'accord-cadre à bons de commande Chaque adhérent de SIPP'n'CO qui exécute l'accord-cadre dont la liste à date figure à l'acte d'engagement. Cette liste peut être mise à jour en cours d'exécution de l'accord cadre. Selon la convention d'adhésion, SIPP'n'CO a mandat des adhérents sur une partie de l'exécution de l'accord-cadre.
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : SIPPEREC en tant que SIPP'n'CO, au stade de la passation de l'accord-cadre à bons de commande Chaque adhérent de SIPP'n'CO qui exécute l'accord-cadre dont la liste à date figure à l'acte d'engagement. Cette liste peut être mise à jour en cours d'exécution de l'accord cadre. Selon la convention d'adhésion, SIPP'n'CO a mandat des adhérents sur une partie de l'exécution de l'accord-cadre.
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Tribunal administratif de Paris
Organisation qui reçoit les demandes de participation : SIPPEREC en tant que SIPP'n'CO, au stade de la passation de l'accord-cadre à bons de commande Chaque adhérent de SIPP'n'CO qui exécute l'accord-cadre dont la liste à date figure à l'acte d'engagement. Cette liste peut être mise à jour en cours d'exécution de l'accord cadre. Selon la convention d'adhésion, SIPP'n'CO a mandat des adhérents sur une partie de l'exécution de l'accord-cadre.
Organisation qui traite les offres : SIPPEREC en tant que SIPP'n'CO, au stade de la passation de l'accord-cadre à bons de commande Chaque adhérent de SIPP'n'CO qui exécute l'accord-cadre dont la liste à date figure à l'acte d'engagement. Cette liste peut être mise à jour en cours d'exécution de l'accord cadre. Selon la convention d'adhésion, SIPP'n'CO a mandat des adhérents sur une partie de l'exécution de l'accord-cadre.

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : SIPPEREC en tant que SIPP'n'CO, au stade de la passation de l'accord-cadre à bons de commande Chaque adhérent de SIPP'n'CO qui exécute l'accord-cadre dont la liste à date figure à l'acte d'engagement. Cette liste peut être mise à jour en cours d'exécution de l'accord cadre. Selon la convention d'adhésion, SIPP'n'CO a mandat des adhérents sur une partie de l'exécution de l'accord-cadre.
Numéro d’enregistrement : 25750004100047
Département : Paris
Adresse postale : 173-175 rue de BERCY 173-175 rue de BERCY 173-175 rue de BERCY
Ville : PARIS
Code postal : 75012
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Point de contact : Direction de la commande publique
Adresse électronique : commande-publique@sipperec.fr
Téléphone : 0615786310
Adresse internet : https://www.sipperec.fr
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Centrale d’achat qui passe des marchés publics ou conclut des accords-cadres de travaux, de fournitures ou de services destinés à d’autres acheteurs
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Tribunal administratif de Paris
Numéro d’enregistrement : 17750005500013
Département : Paris
Adresse postale : 7 rue de Jouy 7 rue de Jouy 7 rue de Jouy
Ville : PARIS
Code postal : 75004
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : greffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone : 0144594400
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation

11. Informations relatives à l’avis

11.1 Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 014ec325-d718-4142-b847-e55aebb990d6 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 05/11/2024 17:17 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français

11.2 Informations relatives à la publication

Numéro de publication de l’avis : 00679854-2024
Numéro de publication au JO S : 217/2024
Date de publication : 07/11/2024