„Извършване на проучване на удовлетвореността на ползвателите на пътища“

Предмет на настоящата обществена поръчка е: „Извършване на проучване на удовлетвореността на ползвателите на пътища“. В рамките на обхвата на обществената поръчка Изпълнителят следва да изпълни следните задачи: А) Задача 1 Дизайн на проучването: А1) Изпълнителят трябва да разработи методология и план за администриране на проучването. Посредством пилотно проучване в …

CPV: 79311000 Survey services
Deadline:
May 7, 2025, 11:59 p.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
„Извършване на проучване на удовлетвореността на ползвателите на пътища“
Awarding body:
АГЕНЦИЯ "ПЪТНА ИНФРАСТРУКТУРА"
Award number:
466283

1. Купувач

1.1 Купувач

Официално наименование : АГЕНЦИЯ "ПЪТНА ИНФРАСТРУКТУРА"
Правна категория на купувача : Орган на централната власт
Дейност на възлагащия орган : Услуги по общофункционално управление на държавата

2. Процедура

2.1 Процедура

Заглавие : „Извършване на проучване на удовлетвореността на ползвателите на пътища“
Описание : Предмет на настоящата обществена поръчка е: „Извършване на проучване на удовлетвореността на ползвателите на пътища“. В рамките на обхвата на обществената поръчка Изпълнителят следва да изпълни следните задачи: А) Задача 1 Дизайн на проучването: А1) Изпълнителят трябва да разработи методология и план за администриране на проучването. Посредством пилотно проучване в една от административните области трябва да бъдат решени следните ключови методологически въпроси: метод за събиране на данни (по пощата, чрез телефонна анкета, по интернет); норма на отклик; данни, които трябва да бъдат събрани; формат на данните. През първия месец от своята работа Изпълнителят трябва да сформира фокусна група, която да разгледа някои или всички тези въпроси преди започване на проучването, като по този начин провери ефективността на анкетната форма и използваната методология. А2) Изпълнителят трябва да разработи подходящи показатели за измерване на специфични атрибути, свързани с нагласите и цялостната удовлетвореност на ползвателите (В Приложение № 1 към Техническата спецификация е предоставен списък от показатели, използвани в други страни). А3) Изпълнителят следва да работи заедно с Възложителя и екипа на Световна банка (оказващ помощ на АПИ като част от предоставянето на консултантски услуги, посочено в точка 1.2 от Техническата спецификация), както при разработването на конкретни въпроси, които ще бъдат задавани, така и по отношение на политиката засягаща подбора на теми и приоритизирането им. Показателите и свързаните с политиките теми трябва да бъдат опростени и недвусмислени и да могат да бъдат предавани във времето. Проектът на анкетната форма/въпросника трябва да бъде част от встъпителния доклад (т.е. да бъде изготвен след евентуалната среща на фокусната група и Възложителя). А4) Ползвателите на пътища не са хомогенна група и включва множество подгрупи лица, принадлежащи към две или повече такива групи (вж. примерен списък на лицата, посочен в Приложение № 2 към Техническата спецификация). Изпълнителят следва да отбелязва принадлежността на анкетираните лица към отделните групи. Докладът за проучването трябва да включва опростен профил на респондентите, разделени по основни групи участници в движението. А5) Изпълнителят трябва да докладва за резултатите от прегледа на анктената форма, нейното усъвършенстване и методиката на проучване и подбор, преди тяхното финализиране и използване в основния етап на проучването. Резултатите се представят във Встъпителния доклад. А6) Изпълнителят ще окаже помощ на АПИ за повишаване на осведомеността относно проучването чрез изготвяне на обобщени материали, които да бъдат публикувани на интернет страницата на АПИ. Б) Задача 2 Провеждане на проучването и управление на данните: Б1) Изпълнителят трябва да ръководи усъвършенстваното проучване (въпросник и методология) по начин, който позволява данните да бъдат сведени до достатъчно голяма и представителна извадка за всеки планов район, като целта е да останат минимум по 200 използваеми отговори на анкетата във всяка от двадесет и осемте административни области. Най-малко 85% от извадката се очаква да бъдат формирани от физически лица, отговорили на въпросниците. Останалата част от извадката, съставляваща най-малко 15% от извадката, която се очаква да се формира от професионални участници в движението  (посочени в Приложение № 2), не е необходимо да бъде обект на географско разпределение. Терминът „транспортни професионалисти” се отнася до юридически лица, разполагащи с 5 или повече превозни средства за търговско обслужване, или с 10 или повече служители за организиране на транспортно обслужване. От физическите лица, съставляващи по-голямата част от отговорите, поне 10% трябва да са професионални шофьори на тежкотоварни автомобили или автобуси. Б2) Изпълнителят получава, съпоставя, сортира, изчиства статистическата информация и групира получените данни по региони и групи респонденти, и ги качва в компютърната база данни, която позволява тяхното търсене. Изпълнителят трябва да подбере базата-данни и програмното обезпечаване (софтуера) в консултации с АПИ, за да се гарантира, че АПИ ще разполага с тях и при последващи проучвания. В) Задача 3 Планиране, отчет и представяне на констатациите: В1) Изпълнителят трябва да сформира Фокус група която да тества анкетната форма/въпросник в срок от 14 календарни дни, считано от датата на подписване на договора. В2) Изпълнителят трябва да представи Встъпителен доклад в рамките на 28 (двадесет и осем) календарни дни от датата на подписване на договора. Встъпителният доклад трябва да съдържа детайлно описание на плана и график за изпълнение на всяка отделна задача, включително и резултатите от фокус групата, както и предложение за анкетната форма. В3) Изпълнителят трябва да представи във Встъпителния доклад резултатите от фокус групата. Акцентът в този доклад трябва да бъде поставен върху методологията: механизма на администриране на проучването  (по електронната поща, по телефона, и други методи). В4) Резултатите от проучването трябва да бъдат представени в писмен вид под формата на Заключителен доклад с не повече от 30 страници текст, графики и диаграми, които илюстрират и подкрепят текста. Докладът и презентацията трябва да  съдържат ключови констатации и приоритети за подобряване удовлетвореността на потребителите. Докладът трябва да включва анкетната форма, представена в приложение към него и да предлага механизми за постоянно проучване на потребителското мнение, както и да препоръча методи за проследяване на тенденциите в нивото на удовлетвореност на ползвателите на пътища. Продължава в раздел Допълнителна информация(BT-728-Procedure)
Идентификатор на процедурата : 7bea8ae6-f14c-46a9-adca-991b2d359042
Вътрешен идентификатор : 466283
Вид процедура : Открита
Процедурата се ускорява : не
Обосновка на ускорената процедура :
Основни характеристики на процедурата :

2.1.1 Цел

Естество на поръчката : Услуги
Основна класификация ( cpv ): 79311000 Услуги, свързани с проучвания

2.1.2 Място на изпълнение

Държава : България
На всяко място в дадена държава
Допълнителна информация : Продължение от раздел Описание(BT-24-Procedure): В5) Заключителният доклад относно резултатите от проучването и таблиците трябва да бъдат представени както на хартиен носител, така и в електронен формат (в Microsoft Word, Excel), а графиките и диаграмите – съответно на хартиен носител и във формат Power Point и Excel. Както текстът на доклада, така и графиките в Power Point и Excel трябва да бъдат представени на български и английски език. В6) Всички доклади трябва да бъдат представени, както на хартиен носител, така и в електронен формат на български език (2 екземпляра) и на английски език (2 екземпляра). Екипът на Банката ще изготви анализ и интерпретации на получените данни и ще представи констатациите от проучването на АПИ. В7) Наред с това, Изпълнителят трябва да подготви информативно Резюме (до 10 страници) с ключови графики и диаграми, също на хартия и в електронен формат на български и английски език. Изпълнителят също така, трябва да окаже помощ при подготовката на статии за медиите (поне една), както и за подготовката на информация, и публикуването й на интернет-страница, определена от Възложителя, отразяваща изследването и резултатите от него. В8) В срока на договора, Изпълнителят следва да е на разположение на АПИ за изнасяне на презентации при срещи с професионални асоциации, както и за представяне на проучването на семинари след първата година на изследването. Г) Задача 4 Взаимовръзка с други налични източници на данни: Г1) Изпълнителят трябва да определи, препоръча и демонстрира как (наличните) данни за пътищата могат да бъдат свързани с данни от изследването на удовлетвореността на ползвателите на пътища. Тези данни могат да включват количествени данни за пътните условия: равност, коловози, повреди по настилката, дупки и др., събирани периодично от АПИ или Института за пътища и мостове. Във връзка с изпълнение на мерки за информация и комуникация изпълнителят се задължава: - Документи и/или комуникационни материали (например доклади, графици, отчети, приемо-предавателни протоколи и др.), съпътстващи изпълнението на договора, изготвени от изпълнителя да бъдат визуализирани с логото на Европейския съюз и надпис „Съфинансирано от Европейския съюз“ и логото на Програма „Транспортна свързаност“ 2021-2027 г. по видим начин. - Публикува на интернет страницата си (ако има такава) банер, насочващ към интернет страницата на Програма „Транспортна свързаност“ 2021-2027. - във всички подходящи документи да включва номера и наименованието на проекта и източника на съфинансиране, а именно: „Проект № BG16FFPR001-5.001-0001 „Подобряване ефективността на пътния сектор в България“, финансиран по програма „Транспортна свързаност“ 2021-2027 г. Подробно описание на дейностите по изпълнение на обществената поръчка се съдържа в Техническата спецификация (Приложение № 2 към настоящата документация).

2.1.3 Стойност

Прогнозна стойност, без да се включва ДДС : 186 666,67 Лев

2.1.4 Обща информация

Допълнителна информация : Възложителят отстранява от участие участник: • за когото са налице основанията по чл. 54, ал. 1 от ЗОП; чл. 55, ал. 1, т. 1, т. 3, т. 4 и т. 5 от ЗОП и когато в случаите по чл. 56, ал. 2 от ЗОП е преценил, че предприетите мерки не са достатъчни, за да се гарантира надеждността на участника; условията по чл. 107 от ЗОП и обстоятелствата по чл. 3, т. 8 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици (ЗИФОДРЮПДРКТЛТДС); • за когото са налице обстоятелствата по чл. 87 от Закона за противодействие на корупцията; • който не удължи или не потвърди срока на валидност на офертата си след отправяне на покана от страна на Възложителя; • чието Техническо и/или Ценово предложение за изпълнение на поръчката не отговаря/т на изискванията на Възложителя; • чието Ценово предложение надвишава прогнозната стойност на обществената поръчка, определена от Възложителя за настоящата обществена поръчка; • който не е декриптирал офертата си в сроковете по чл. 9л, ал. 4 от ППЗОП, се отстранява от участие на основание чл. 107, т. 5 от ЗОП. На основание чл. 104, ал. 2 от ЗОП, комисията ще извърши оценка на техническите и ценовите предложения на участниците в процедурата преди разглеждане на документите за личното състояние и критериите за подбор! Комисията следва да осъществи дейността си в съответствие с разпоредбата на чл. 61 от ППЗОП! НЕОБИЧАЙНО БЛАГОПРИЯТНИ ОФЕРТИ – чл. 72 от ЗОП. Възложителят изисква представяне в 5-дневен срок на обосновка за начина на образуване на предложение в офертата на участник свързано с цена или разходи, когато то е с повече от 20 на сто по-благоприятно от: - средната стойност на предложенията на останалите участници по същия показател за оценка - при допуснати до оценяване три или повече оферти; - обявената прогнозна стойност - при допуснати до оценяване една или две оферти. На основание чл. 116, ал. 1, т. 1 от ЗОП, предвижданите от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ изменения на Договора за обществената поръчка, са следните: 1. Изменение на договора при промяна на нормативните документи, приложими за изпълнение на съответните дейности, предмет на обществената поръчка: - При настъпили изменения на нормативната уредба, относима за дейностите, предмет на обществената поръчка, страните подписват допълнително споразумение за изменение на договора в съответствие с условията на действащото законодателство. Преди сключване на договора за обществената поръчка, избраният изпълнител представя Гаранция за обезпечаване на изпълнението на договора в размер на 5% (пет на сто) от Цената за изпълнение на договора в лв. без ДДС.
Правно основание :
Директива 2014/24/ЕС

2.1.6 Основания за изключване

Източници на основанията за изключване : Уведомление
Участие в престъпна организация : Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 321 или чл. 321а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Корупция : Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 301-307 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Измами : Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 209-213 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Терористични престъпления или престъпления, които са свързани с терористични дейности : Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 108а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Изпиране на пари или финансиране на тероризма : Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 253-260 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Детски труд и други форми на трафик на хора : Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 159а-159г от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Неизпълнение на задължение, свързано с плащането на данъци : Кандидатът или участникът има задължения за данъци по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и лихвите по тях към държавата или към общината по седалището на възложителя и на кандидата или участника, или аналогични задължения съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен, доказани с влязъл в сила акт на компетентен орган (чл. 54, ал. 1, т. 3 от ЗОП)
Неизпълнение на задължение, свързано с плащането на социалноосигурителни вноски : Кандидатът или участникът има задължения за задължителни осигурителни вноски по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и лихвите по тях към държавата или към общината по седалището на възложителя и на кандидата или участника, или аналогични задължения съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен, доказани с влязъл в сила акт на компетентен орган, (чл. 54, ал. 1, т. 3 от ЗОП)
Нарушение на задължения в областта на екологичното право : Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 352-353е от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Нарушение на задължения в областта на социалното право : Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 172 или чл. 192а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Нарушение на задължения в областта на трудовото право : Кандидатът или участникът е извършил нарушение по чл. 118, 128, 245 и 301-305 от Кодекса на труда, установено с влязло в сила наказателно постановление или съдебно решение, или аналогични нарушения, установени с акт на компетентен орган, съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен (чл. 54, ал. 1, т. 6 от ЗОП)
Пряко или косвено участие в подготовката на процедурата за възлагане на обществена поръчка : Налице e неравнопоставеност в случаите по чл. 44, ал. 5 от ЗОП ( чл. 54, ал. 1, т. 4 от ЗОП)
Конфликт на интереси, свързан с участието в процедурата за възлагане на обществена поръчка : Налице е конфликт на интереси по смисъла на § 2, т. 21 от ДР на ЗОП, който не може да бъде отстранен (чл. 54, ал. 1, т. 7 от ЗОП)
Е виновен за погрешно представяне на информация, не е в състояние да представи необходимите документи и е получил поверителна информация във връзка с тази процедура : За кандидата или участника е установено, че: - е представил документ с невярно съдържание, с който се доказва декларираната липса на основания за отстраняване или декларираното изпълнение на критериите за подбор (чл. 54, ал. 1, т. 5 от ЗОП); - не е предоставил изискваща се информация, свързана с удостоверяване липсата на основания за отстраняване или изпълнението на критериите за подбор (чл. 54, ал. 1, т. 5 от ЗОП). За кандидата или участника е установено, че е опитал да повлияе на вземането на решение от страна на възложителя, свързано с отстраняването, подбора или възлагането, включително чрез предоставяне на невярна или заблуждаваща информация, или да получи информация, която може да му даде неоснователно предимство в процедурата за възлагане на обществена поръчка. (чл. 55, ал. 1, т. 5 от ЗОП).
Неизпълнение на задълженията, установено на базата на специфични национални основания за изключване : За кандидата или участника е налице някое от следните обстоятелства: осъден е с влязла в сила присъда за престъпления по чл. 194 – 208, чл. 213а – 217, чл. 219 – 252 и чл. 254а – 255а и чл. 256 - 260 НК (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП); извършил е нарушения по чл.61, ал.1, чл.62, ал.1 или 3, чл.63, ал.1 или 2, чл.228, ал.3 от Кодекса на труда и по чл.13, ал.1 от Закона за трудовата миграция и трудовата мобилност, установени с влязло в сила наказателно постановление или съдебно решение (чл.54, ал.1, т.6 от ЗОП); обстоятелство по чл. 3, т. 8 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици; обстоятелства по чл. 87 от Закона за противодействие на корупцията
Банкрут : Кандидатът или участникът е обявен в несъстоятелност по смисъла на Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)
Неплатежоспособност : Кандидатът или участникът е в производство по несъстоятелност (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)
Споразумение с кредиторите : Кандидатът или участникът е сключил извънсъдебно споразумение с кредиторите си по смисъла на чл. 740 от Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)
Аналогична на несъстоятелност ситуация съгласно националното законодателство : Съгласно законодателството на държавата, в която е установено, чуждестранно лице се намира в положение, подобно на: обявен в несъстоятелност; в производство по несъстоятелност; в процедура по ликвидация; сключено извънсъдебно споразумение с кредиторите; преустановена дейност (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)
Администриране на активите от ликвидатор : Кандидатът или участникът е в процедура по ликвидация по смисъла на Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)
Прекратена стопанска дейност : Кандидатът или участникът е преустановил дейността си (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)
Споразумения с други икономически оператори за нарушаване на конкуренцията : Кандидатът или участникът е сключил споразумение с други лица с цел нарушаване на конкуренцията, когато нарушението е установено с акт на компетентен орган (чл. 55, ал. 1, т. 3 от ЗОП)
Предсрочно прекратяване на договор и налагане на обезщетения или други подобни санкции : За кандидата или участника е доказано, че е виновен за неизпълнение на договор за обществена поръчка или на договор за концесия за строителство или за услуга, довело до разваляне или предсрочното му прекратяване, изплащане на обезщетения или други подобни санкции, с изключение на случаите, когато неизпълнението засяга по-малко от 50 на сто от стойността или обема на договора (чл. 55, ал. 1, т. 4 от ЗОП)

5. Обособена позиция

5.1 Технически идентификатор на партията : LOT-0001

Заглавие : „Извършване на проучване на удовлетвореността на ползвателите на пътища“
Описание : Предмет на настоящата обществена поръчка е: „Извършване на проучване на удовлетвореността на ползвателите на пътища“. В рамките на обхвата на обществената поръчка Изпълнителят следва да изпълни следните задачи: А) Задача 1 Дизайн на проучването: А1) Изпълнителят трябва да разработи методология и план за администриране на проучването. Посредством пилотно проучване в една от административните области трябва да бъдат решени следните ключови методологически въпроси: метод за събиране на данни (по пощата, чрез телефонна анкета, по интернет); норма на отклик; данни, които трябва да бъдат събрани; формат на данните. През първия месец от своята работа Изпълнителят трябва да сформира фокусна група, която да разгледа някои или всички тези въпроси преди започване на проучването, като по този начин провери ефективността на анкетната форма и използваната методология. А2) Изпълнителят трябва да разработи подходящи показатели за измерване на специфични атрибути, свързани с нагласите и цялостната удовлетвореност на ползвателите (В Приложение № 1 към Техническата спецификация е предоставен списък от показатели, използвани в други страни). А3) Изпълнителят следва да работи заедно с Възложителя и екипа на Световна банка (оказващ помощ на АПИ като част от предоставянето на консултантски услуги, посочено в точка 1.2 от Техническата спецификация), както при разработването на конкретни въпроси, които ще бъдат задавани, така и по отношение на политиката засягаща подбора на теми и приоритизирането им. Показателите и свързаните с политиките теми трябва да бъдат опростени и недвусмислени и да могат да бъдат предавани във времето. Проектът на анкетната форма/въпросника трябва да бъде част от встъпителния доклад (т.е. да бъде изготвен след евентуалната среща на фокусната група и Възложителя). А4) Ползвателите на пътища не са хомогенна група и включва множество подгрупи лица, принадлежащи към две или повече такива групи (вж. примерен списък на лицата, посочен в Приложение № 2 към Техническата спецификация). Изпълнителят следва да отбелязва принадлежността на анкетираните лица към отделните групи. Докладът за проучването трябва да включва опростен профил на респондентите, разделени по основни групи участници в движението. А5) Изпълнителят трябва да докладва за резултатите от прегледа на анктената форма, нейното усъвършенстване и методиката на проучване и подбор, преди тяхното финализиране и използване в основния етап на проучването. Резултатите се представят във Встъпителния доклад. А6) Изпълнителят ще окаже помощ на АПИ за повишаване на осведомеността относно проучването чрез изготвяне на обобщени материали, които да бъдат публикувани на интернет страницата на АПИ. Б) Задача 2 Провеждане на проучването и управление на данните: Б1) Изпълнителят трябва да ръководи усъвършенстваното проучване (въпросник и методология) по начин, който позволява данните да бъдат сведени до достатъчно голяма и представителна извадка за всеки планов район, като целта е да останат минимум по 200 използваеми отговори на анкетата във всяка от двадесет и осемте административни области. Най-малко 85% от извадката се очаква да бъдат формирани от физически лица, отговорили на въпросниците. Останалата част от извадката, съставляваща най-малко 15% от извадката, която се очаква да се формира от професионални участници в движението  (посочени в Приложение № 2), не е необходимо да бъде обект на географско разпределение. Терминът „транспортни професионалисти” се отнася до юридически лица, разполагащи с 5 или повече превозни средства за търговско обслужване, или с 10 или повече служители за организиране на транспортно обслужване. От физическите лица, съставляващи по-голямата част от отговорите, поне 10% трябва да са професионални шофьори на тежкотоварни автомобили или автобуси. Б2) Изпълнителят получава, съпоставя, сортира, изчиства статистическата информация и групира получените данни по региони и групи респонденти, и ги качва в компютърната база данни, която позволява тяхното търсене. Изпълнителят трябва да подбере базата-данни и програмното обезпечаване (софтуера) в консултации с АПИ, за да се гарантира, че АПИ ще разполага с тях и при последващи проучвания. В) Задача 3 Планиране, отчет и представяне на констатациите: В1) Изпълнителят трябва да сформира Фокус група която да тества анкетната форма/въпросник в срок от 14 календарни дни, считано от датата на подписване на договора. В2) Изпълнителят трябва да представи Встъпителен доклад в рамките на 28 (двадесет и осем) календарни дни от датата на подписване на договора. Встъпителният доклад трябва да съдържа детайлно описание на плана и график за изпълнение на всяка отделна задача, включително и резултатите от фокус групата, както и предложение за анкетната форма. В3) Изпълнителят трябва да представи във Встъпителния доклад резултатите от фокус групата. Акцентът в този доклад трябва да бъде поставен върху методологията: механизма на администриране на проучването  (по електронната поща, по телефона, и други методи). В4) Резултатите от проучването трябва да бъдат представени в писмен вид под формата на Заключителен доклад с не повече от 30 страници текст, графики и диаграми, които илюстрират и подкрепят текста. Докладът и презентацията трябва да  съдържат ключови констатации и приоритети за подобряване удовлетвореността на потребителите. Докладът трябва да включва анкетната форма, представена в приложение към него и да предлага механизми за постоянно проучване на потребителското мнение, както и да препоръча методи за проследяване на тенденциите в нивото на удовлетвореност на ползвателите на пътища. Продължава в раздел Допълнителна информация(BT-300-Lot).
Вътрешен идентификатор : 466283

5.1.1 Цел

Естество на поръчката : Услуги
Основна класификация ( cpv ): 79311000 Услуги, свързани с проучвания

5.1.2 Място на изпълнение

Държава : България
На всяко място в дадена държава
Допълнителна информация :

5.1.3 Очаквана продължителност

Начална дата : 02/06/2025
Срок : 210 Ден

5.1.4 Подновяване

Максимален брой подновявания : 0

5.1.5 Стойност

Прогнозна стойност, без да се включва ДДС : 186 666,67 Лев

5.1.6 Обща информация

Запазено участие : Участието не е запазено.
Трябва да се посочат имената и професионалната квалификация на служителите, на които ще бъде възложено изпълнението на поръчката : Изисква се в заявлението за участие
Проект за възлагане на обществена поръчка, финансиран изцяло или частично със средства от ЕС
Информация относно средства от Европейския съюз
Средства от ЕС — програма : Кохезионен фонд (КФ) (2021/2027)
Идентификатор на средствата от ЕС : „Проект № BG16FFPR001-5.001-0001 „Подобряване ефективността на пътния сектор в България“, финансиран по програма „Транспортна свързаност“ 2021-2027 г.
Поръчката попада в приложното поле на Споразумението за държавните поръчки (СДП) : да
Допълнителна информация : Продължение он раздел Описание(BT-24-Lot): В5) Заключителният доклад относно резултатите от проучването и таблиците трябва да бъдат представени както на хартиен носител, така и в електронен формат (в Microsoft Word, Excel), а графиките и диаграмите – съответно на хартиен носител и във формат Power Point и Excel. Както текстът на доклада, така и графиките в Power Point и Excel трябва да бъдат представени на български и английски език. В6) Всички доклади трябва да бъдат представени, както на хартиен носител, така и в електронен формат на български език (2 екземпляра) и на английски език (2 екземпляра). Екипът на Банката ще изготви анализ и интерпретации на получените данни и ще представи констатациите от проучването на АПИ. В7) Наред с това, Изпълнителят трябва да подготви информативно Резюме (до 10 страници) с ключови графики и диаграми, също на хартия и в електронен формат на български и английски език. Изпълнителят също така, трябва да окаже помощ при подготовката на статии за медиите (поне една), както и за подготовката на информация, и публикуването й на интернет-страница, определена от Възложителя, отразяваща изследването и резултатите от него. В8) В срока на договора, Изпълнителят следва да е на разположение на АПИ за изнасяне на презентации при срещи с професионални асоциации, както и за представяне на проучването на семинари след първата година на изследването. Г) Задача 4 Взаимовръзка с други налични източници на данни: Г1) Изпълнителят трябва да определи, препоръча и демонстрира как (наличните) данни за пътищата могат да бъдат свързани с данни от изследването на удовлетвореността на ползвателите на пътища. Тези данни могат да включват количествени данни за пътните условия: равност, коловози, повреди по настилката, дупки и др., събирани периодично от АПИ или Института за пътища и мостове. Във връзка с изпълнение на мерки за информация и комуникация изпълнителят се задължава: - Документи и/или комуникационни материали (например доклади, графици, отчети, приемо-предавателни протоколи и др.), съпътстващи изпълнението на договора, изготвени от изпълнителя да бъдат визуализирани с логото на Европейския съюз и надпис „Съфинансирано от Европейския съюз“ и логото на Програма „Транспортна свързаност“ 2021-2027 г. по видим начин. - Публикува на интернет страницата си (ако има такава) банер, насочващ към интернет страницата на Програма „Транспортна свързаност“ 2021-2027. - във всички подходящи документи да включва номера и наименованието на проекта и източника на съфинансиране, а именно: „Проект № BG16FFPR001-5.001-0001 „Подобряване ефективността на пътния сектор в България“, финансиран по програма „Транспортна свързаност“ 2021-2027 г. Подробно описание на дейностите по изпълнение на обществената поръчка се съдържа в Техническата спецификация (Приложение № 2 към документацията за поръчката).

5.1.7 Стратегически обществени поръчки

Цел на стратегическите обществени поръчки : Няма стратегическа обществена поръчка
Критерии за екологосъобразна поръчка : Няма критерии за екологосъобразни обществени поръчки

5.1.8 Критерии за достъпност

Критерии за достъпността за лицата с увреждания не са включени, защото поръчката не е предназначена за използване от физически лица

5.1.9 Критерии за подбор

Източници на критерии за избор : Уведомление
Критерий : Общ годишен оборот
Описание : Изисква се участникът в процедурата да реализирал общ оборот, изчислен на база годишните обороти за последните три приключили финансови години в размер не по-малко от 200 000 лв. Ако участникът е обединение, което не е юридическо лице, съответствието с критерия за подбор се доказва от обединението участник, а не от всяко от лицата, включени в него. При подаване на оферта, информацията относно изискването се посочва от участника в ЕЕДОП, в съответствие с указанията за попълването му, приложени към настоящата документация. Съгласно чл. 67, ал. 5 от ЗОП, Възложителят може да изисква от участниците по всяко време след отварянето на офертите да представят всички или част от документите, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното провеждане на процедурата. В тези случаи, както и при сключване на договор за изпълнение на поръчката, съответствието с изискването се доказва с представянето на: 1. удостоверения от банки или 2. годишните финансови отчети или техни съставни части, когато публикуването им се изисква, или 3. справка за общия оборот (в свободен текст). Информацията по т. 2 и т. 3 обхваща последните три приключили финансови години, като информацията може да обхваща и по-кратък период в зависимост от датата, на която участникът е създаден или е започнал дейността си. Когато по основателна причина участник не е в състояние да представи поисканите от Възложителя документи, той може да докаже своето икономическо и финансово състояние с помощта на всеки друг документ, който Възложителят приеме за подходящ.
Критерий : Специфичен годишен оборот
Описание : Изисква се участникът в процедурата да реализирал минимален оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката, изчислен на база годишните обороти за последните три приключили финансови години в размер не по-малък от 100 000,00 лв. Посоченият период може да е по-кратък в зависимост от датата, на която кандидатът или участникът е създаден или е започнал дейността си. За оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката, се счита оборот, реализиран от дейност/и, която/които включва/т проучване/ия на общественото мнение. Ако участникът е обединение, което не е юридическо лице, съответствието с критерия за подбор се доказва от обединението участник, а не от всяко от лицата, включени в него. При подаване на оферта, информацията относно изискването се посочва от участника в ЕЕДОП. Съгласно чл. 67, ал. 5 от ЗОП, Възложителят може да изисква от участниците по всяко време след отварянето на офертите да представят всички или част от документите, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното провеждане на процедурата. В тези случаи, както и при сключване на договор за изпълнение на поръчката, съответствието с изискването се доказва с представянето на: 1. удостоверения от банки или 2. годишните финансови отчети или техни съставни части, когато публикуването им се изисква, или 3. справка за оборота в сферата, попадаща в обхвата на поръчката (в свободен текст). Информацията по т. 2 и т. 3 обхваща последните три приключили финансови години, като информацията може да обхваща и по-кратък период в зависимост от датата, на която участникът е създаден или е започнал дейността си. Когато по основателна причина участник не е в състояние да представи поисканите от Възложителя документи, той може да докаже своето икономическо и финансово състояние с помощта на всеки друг документ, който Възложителят приеме за подходящ.
Критерий : Референции за определени услуги
Описание : Изисква се участникът в процедурата през последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на офертата, да е изпълнил минимум една дейност с предмет, идентичен или сходен с този на поръчката. За изпълнена „дейност с предмет, сходен с предмета на поръчката“ се приема дейност, която включва проучвания на общественото мнение и изпълнението й е прието от Възложителя. При подаване на оферта, информацията относно изискването се посочва от участника в ЕЕДОП. Съгласно чл. 67, ал. 5 от ЗОП, Възложителят може да изисква от участниците по всяко време след отварянето на офертите да представят всички или част от документите, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното провеждане на процедурата. В тези случаи, както и при сключване на договор за изпълнение на поръчката, съответствието с изискването се доказва с представянето на: Списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с доказателство за извършената услуга.
Критерий : Съответните образователни и професионални квалификации
Описание : Изисква се участникът в процедурата да разполага с персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката, включващ най-малко: 1. Ключов експерт 1: Ръководител на екипа – социолог Специфичен опит: Опит на ръководна позиция в минимум една изпълнена дейност/услуга с предмет идентичен или сходен с предмета на настоящата поръчка. 2. Ключов експерт 2: Експерт статистика Специфичен опит: Опит в обработката на статистически данни в минимум една изпълнена дейност/услуга с предмет идентичен или сходен с предмета на настоящата поръчка. 3. Ключов експерт 3: Експерт анкетиране Специфичен опит: Опит в изпълнението на дейност/и, свързани с анкетиране в минимум една изпълнена дейност/услуга с предмет идентичен или сходен с предмета на настоящата поръчка. *ВАЖНО: При попълване на ЕЕДОП, участникът в процедурата трябва да има предвид, че: 1. Едно физическо лице може да изпълнява функциите само на един експерт в офертата на един участник! 2. За изпълнена „дейност с предмет, сходен с предмета на настоящата поръчка“ се приема дейност, която включва проучвания на общественото мнение и изпълнението й е прието от Възложителя. При подаване на оферта, информацията относно изискването се посочва от участника в ЕЕДОП. Съгласно чл. 67, ал. 5 от ЗОП, Възложителят може да изисква от участниците по всяко време след отварянето на офертите да представят всички или част от документите, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното възлагане на поръчката. В тези случаи, както и при сключване на договор за изпълнение на поръчката, съответствието с изискването се доказва с представянето на: Списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и/или на членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионалната компетентност на лицата.

5.1.10 Критерии за възлагане

Критерий :
Вид : Цена
Наименование : Обществената поръчка се възлага въз основа на икономически най - изгодната оферта. Икономически най - изгодната оферта се определя въз основа на критерий за възлагане „най – ниска цена“ по чл. 70, ал. 2, т. 1 от ЗОП.
Описание : 1. Обществената поръчка се възлага въз основа на икономически най - изгодната оферта. Икономически най - изгодната оферта се определя въз основа на критерий за възлагане „най – ниска цена“ по чл. 70, ал. 2, т. 1 от ЗОП. 2. Под „най-ниска цена“ се приема предложена от участник в процедурата най-ниска обща цена за изпълнение на договора.
Описание на метода, който трябва да се използва, ако претеглянето не може да бъде изразено по критерии :
Обосновка за непосочване на тежестта на критериите за възлагане :

5.1.11 Документация за възлагане на обществена поръчка

Езици, на които документацията за обществената поръчка е официално достъпна : български
Адрес на документацията за обществената поръчка : https://app.eop.bg/today/466283
Ad hoc канал за комуникация :
Наименование : ЦАИС ЕОП

5.1.12 Условия за възлагане на обществена поръчка

Условия за подаване :
Електронно подаване : Задължително
Адрес за подаване : https://app.eop.bg/today/466283
Езици, на които могат да се подават оферти или заявления за участие : български
Електронен каталог : Забранено
Варианти : Забранено
Краен срок за получаване на оферти : 07/05/2025 23:59 +03:00
Краен срок, до който търгът трябва да остане валиден : 12 Месец
Информация за обществената поръчка :
Дата на отваряне : 08/05/2025 14:00 +03:00
Място : В системата
Допълнителна информация : 1. Получените оферти се отварят на публично заседание в ЦАИС чрез публичния линк на обществената поръчка. 2. Офертите ще бъдат отворени, разгледани, оценени и класирани от комисия, която ще започне своята работа в посочения в Обявлението за обществената поръчка час и дата, в сградата на Агенция „Пътна инфраструктура“, гр. София 1606, бул. „Македония“ № 3, в системата. При промяна в датата и часа на отваряне на офертите участниците се уведомяват чрез публикуване на съобщение в публичната преписка на поръчката, съгласно чл. 53 от ППЗОП.
Условия на договора :
Изпълнението на договора трябва да се извършва в рамките на програми за създаване на защитени работни места : Не
Електронно фактуриране : Разрешено
Ще се използва електронно поръчване : не
Ще се използва електронно плащане : да

5.1.15 Техники

Рамково споразумение :
Няма рамково споразумение
Информация за динамичната система за покупки :
Няма динамична система за покупки

5.1.16 Допълнителна информация, медиация и преразглеждане (обжалване)

Oрганизация, отговаряща за преразглеждането (обжалването) : Комисия за защита на конкуренцията -
Информация за крайните срокове за преразглеждане : Съгласно сроковете по чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за данъците, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката : Национална агенция за приходите -
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за опазването на околната среда, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката : Министерство на околната среда и водите -
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за защитата на заетостта и условията на труд, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката : Министерство на труда и социалната политика -
Организация, която предоставя допълнителна информация за процедурата за възлагане : АГЕНЦИЯ "ПЪТНА ИНФРАСТРУКТУРА" -
Организация, предоставяща повече информация за процедурите за преглед (обжалване) : Комисия за защита на конкуренцията -

8. Организации

8.1 ORG-0001

Официално наименование : АГЕНЦИЯ "ПЪТНА ИНФРАСТРУКТУРА"
Регистрационен номер : 000695089
Пощенски адрес : бул. МАКЕДОНИЯ №.3
Град : гр.София
Пощенски код : 1606
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Звено за контакт : Михаил Николов / инж. Биляна Влаева
Електронна поща : m.nikolov@api.bg
Телефон : +359 29173323
Факс : +359 29173272
Интернет адрес : http://www.api.bg
Профил на купувача : https://app.eop.bg/buyer/18152
Роли на тази организация :
Купувач
Организация, която предоставя допълнителна информация за процедурата за възлагане

8.1 ORG-0002

Официално наименование : Комисия за защита на конкуренцията
Регистрационен номер : 000698612
Пощенски адрес : бул. Витоша № 18
Град : София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Звено за контакт : Комисия за защита на конкуренцията
Електронна поща : delovodstvo@cpc.bg
Телефон : +359 29356113
Факс : +359 29807315
Интернет адрес : http://www.cpc.bg
Роли на тази организация :
Oрганизация, отговаряща за преразглеждането (обжалването)
Организация, предоставяща повече информация за процедурите за преглед (обжалване)

8.1 ORG-0003

Официално наименование : Национална агенция за приходите
Регистрационен номер : 131063188
Пощенски адрес : бул. "Княз Ал. Дондуков" № 52
Град : гр. София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Електронна поща : infocenter@nra.bg
Телефон : +35970018700
Роли на тази организация :
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за данъците, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката

8.1 ORG-0004

Официално наименование : Министерство на околната среда и водите
Регистрационен номер : 000697371
Пощенски адрес : бул. „Княгиня Мария Луиза“ 22
Град : гр. София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Електронна поща : edno_gishe@moew.government.bg
Телефон : +35929406000
Роли на тази организация :
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за опазването на околната среда, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката

8.1 ORG-0005

Официално наименование : Министерство на труда и социалната политика
Регистрационен номер : 000695395
Пощенски адрес : ул. „Триадица“ №2
Град : гр. София
Пощенски код : 1051
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Електронна поща : mlsp@mlsp.government.bg
Телефон : +35928119443
Роли на тази организация :
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за защитата на заетостта и условията на труд, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката
Информация за обявлението
Идентификатор/версия на обявлението : a32a40c7-5525-468e-b32d-76793da5ca3f - 01
Вид на формуляра : Състезателна процедура
Вид обявление : Обявление за поръчка или концесия – стандартен режим
Дата на изпращане на известието : 18/03/2025 14:08 +02:00
Езици, на които настоящото известие е официално достъпно : български
Номер на публикуване на обявлението : 00178788-2025
Номер на броя на ОВ S : 55/2025
Дата на публикуване : 19/03/2025