Implementatie en onderhoud van een digitaal, geïntegreerd tijdsregistatie- en planningssysteem voor personeel.

De opdracht omvat het digitaliseren van het planningsproces van onze medewerkers (incl. derden zoals interims, stagiairs, consultants, …) op alle diensten. Dit wordt gerealiseerd door het implementeren van een gebruiksvriendelijke, digitale softwaretoepassing die leidinggevenden, planners en medewerkers van de personeelsdienst eenvoudig en interactief kunnen gebruiken om hun medewerkers (incl. derden) …

CPV: 72263000 Software implementation services
Place of execution:
Implementatie en onderhoud van een digitaal, geïntegreerd tijdsregistatie- en planningssysteem voor personeel.
Awarding body:
AZ Sint-Jan Brugge AV
Award number:
PPP103-561/4875/2024-SJB-04-029-BVH

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : AZ Sint-Jan Brugge AV
Rechtsvorm van de koper : Overheidsonderneming
Activiteit van de aanbestedende dienst : Gezondheid

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Implementatie en onderhoud van een digitaal, geïntegreerd tijdsregistatie- en planningssysteem voor personeel.
Beschrijving : De opdracht omvat het digitaliseren van het planningsproces van onze medewerkers (incl. derden zoals interims, stagiairs, consultants, …) op alle diensten. Dit wordt gerealiseerd door het implementeren van een gebruiksvriendelijke, digitale softwaretoepassing die leidinggevenden, planners en medewerkers van de personeelsdienst eenvoudig en interactief kunnen gebruiken om hun medewerkers (incl. derden) van hun dienst te plannen. De aangeboden oplossing zorgt ervoor dat de tijdsregistratie en planning geïntegreerd worden in één toepassing. De inschrijver vervangt de bestaande hardware tijdsregistratieterminals door nieuwe hardware tijdsregistratieterminals. Het digitale planningsysteem toetst de opgemaakte planning af met de van toepassing zijnde Belgische en Europese wetgeving (o.a. sociale recht, publiek recht, …) alsook de van toepassing zijnde eigen interne regelgeving (o.a. arbeidsreglement, rechtspositieregeling, …) op het moment dat de planning opgemaakt wordt. Het digitale planningssysteem meldt eventuele fouten en geeft aan welke acties er ondernomen kunnen worden om conform de Belgische en Europese wetgeving en de interne regelgeving te zijn. De inschrijver onderhoudt de aangeboden oplossing en voert de nodige aanpassingen tijdig uit indien de Belgische of Europese wetgeving of de interne regeling wijzigt. Het digitaliseren van het planningsproces moet er o.a. voor zorgen dat de leidinggevenden en planners efficiënter kunnen werken alsook dat medewerkers meer betrokken worden in het planningsproces door bv. zelfroosteren waarbij de medewerker zelf hun gewenste (verlof)planning kunnen aangeven. Elke medewerker kan eenvoudig de persoonlijke planning raadplegen alsook een overzichtelijke samenvatting opvragen van de verschillende tellers (bv. verlof) die van toepassing zijn voor desbetreffende medewerker De digitale planningstool is ook mobiel beschikbaar voor alle medewerkers van het ziekenhuis. Deze mobiele applicatie moet stelselmatig uitgerold kunnen worden. Voor de leidinggevenden, planners, medewerkers van de personeelsdienst en administrators voorziet de digitale planningstool vlotte en gebruiksvriendelijke rapportering van alle belangrijke informatie en parameters inzake planning en tijdsregistratie. Deze rapportering moet bestaan uit enerzijds het exporteren naar veelgebruikte bestandstypes zoals .pdf, .xlsx, ... alsook uit de mogelijkheid om te connecteren a.d.h.v. een API en raadplegen van de database vanuit een business intelligence toepassing van onze eigen organisatie. De digitale planningstool moet eenvoudig, foutloos en vlot gekoppeld worden met ons personeelspakket (Zorgi - HRM) om bv. het opgenomen verlof door te sturen. De digitale planningstool moet minstens 4.000 medewerkers (incl. derden zoals interims, stagiairs, consultants, …) kunnen ondersteunen. Een uitbreiding van het aantal medewerkers mag geen enkele negatieve invloed hebben op de software prestaties en de aangeboden functionaliteiten. Het uitrollen van het digitaal planningssysteem moet stapsgewijs gebeuren en moet rekening houden met de wensen/noden van elke specifieke ziekenhuisdienst. Wij verwachten ondersteuning bij de uitrol en de nodige opleiding binnen onze organisatie voor het gebruik van deze tool.
Identificatiecode van de procedure : 0e0322d7-69d7-47dd-a32f-899e2d915d5f
Interne identificatiecode : PPP103-561/4875/2024-SJB-04-029-BVH
Type procedure : Onderhandelingsprocedure met voorafgaande oproep tot mededinging / mededingingsprocedure met onderhandeling
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72263000 Software-implementatiediensten

2.1.3 Waarde

Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 3 132 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

2.1.6 Gronden voor uitsluiting

Louter nationale uitsluitingsgronden : (zie UEA)

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : Implementatie en onderhoud van een digitaal, geïntegreerd tijdsregistatie- en planningssysteem voor personeel.
Beschrijving : De opdracht omvat het digitaliseren van het planningsproces van onze medewerkers (incl. derden zoals interims, stagiairs, consultants, …) op alle diensten. Dit wordt gerealiseerd door het implementeren van een gebruiksvriendelijke, digitale softwaretoepassing die leidinggevenden, planners en medewerkers van de personeelsdienst eenvoudig en interactief kunnen gebruiken om hun medewerkers (incl. derden) van hun dienst te plannen. De aangeboden oplossing zorgt ervoor dat de tijdsregistratie en planning geïntegreerd worden in één toepassing. De inschrijver vervangt de bestaande hardware tijdsregistratieterminals door nieuwe hardware tijdsregistratieterminals. Het digitale planningsysteem toetst de opgemaakte planning af met de van toepassing zijnde Belgische en Europese wetgeving (o.a. sociale recht, publiek recht, …) alsook de van toepassing zijnde eigen interne regelgeving (o.a. arbeidsreglement, rechtspositieregeling, …) op het moment dat de planning opgemaakt wordt. Het digitale planningssysteem meldt eventuele fouten en geeft aan welke acties er ondernomen kunnen worden om conform de Belgische en Europese wetgeving en de interne regelgeving te zijn. De inschrijver onderhoudt de aangeboden oplossing en voert de nodige aanpassingen tijdig uit indien de Belgische of Europese wetgeving of de interne regeling wijzigt. Het digitaliseren van het planningsproces moet er o.a. voor zorgen dat de leidinggevenden en planners efficiënter kunnen werken alsook dat medewerkers meer betrokken worden in het planningsproces door bv. zelfroosteren waarbij de medewerker zelf hun gewenste (verlof)planning kunnen aangeven. Elke medewerker kan eenvoudig de persoonlijke planning raadplegen alsook een overzichtelijke samenvatting opvragen van de verschillende tellers (bv. verlof) die van toepassing zijn voor desbetreffende medewerker De digitale planningstool is ook mobiel beschikbaar voor alle medewerkers van het ziekenhuis. Deze mobiele applicatie moet stelselmatig uitgerold kunnen worden. Voor de leidinggevenden, planners, medewerkers van de personeelsdienst en administrators voorziet de digitale planningstool vlotte en gebruiksvriendelijke rapportering van alle belangrijke informatie en parameters inzake planning en tijdsregistratie. Deze rapportering moet bestaan uit enerzijds het exporteren naar veelgebruikte bestandstypes zoals .pdf, .xlsx, ... alsook uit de mogelijkheid om te connecteren a.d.h.v. een API en raadplegen van de database vanuit een business intelligence toepassing van onze eigen organisatie. De digitale planningstool moet eenvoudig, foutloos en vlot gekoppeld worden met ons personeelspakket (Zorgi - HRM) om bv. het opgenomen verlof door te sturen. De digitale planningstool moet minstens 4.000 medewerkers (incl. derden zoals interims, stagiairs, consultants, …) kunnen ondersteunen. Een uitbreiding van het aantal medewerkers mag geen enkele negatieve invloed hebben op de software prestaties en de aangeboden functionaliteiten. Het uitrollen van het digitaal planningssysteem moet stapsgewijs gebeuren en moet rekening houden met de wensen/noden van elke specifieke ziekenhuisdienst. Wij verwachten ondersteuning bij de uitrol en de nodige opleiding binnen onze organisatie voor het gebruik van deze tool.
Interne identificatiecode : 2024-SJB-04-029-BVH_1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72263000 Software-implementatiediensten
Opties :
Beschrijving van de opties : Toegestane opties (Zie technische bepalingen en inventaris in het bestek dat aan de weerhouden kandidaten zal worden gestuurd in de volgende fase van deze procedure.) Vereiste opties (Zie technische bepalingen en inventaris in het bestek dat aan de weerhouden kandidaten zal worden gestuurd in de volgende fase van deze procedure.)

5.1.2 Plaats van uitvoering

Postadres : Ruddershove 10
Stad : Brugge
Postcode : 8000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Brugge ( BE251 )
Land : België
Aanvullende informatie : AZ Sint-Jan Brugge AV

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 120 Maand

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
De koper behoudt zich het recht voor aanvullende aankopen te doen bij de contractant, zoals hier beschreven : De opdracht bevat twee verlengingen.

5.1.5 Waarde

Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 3 132 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld : Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Beschrijving : Voorlegging van een referentielijst van gelijkaardig uitgevoerde opdrachten in de afgelopen 3 jaar. Met betrekking tot elke opdracht dienen volgende gegevens worden vermeld: De naam van de instelling/het ziekenhuis; Aantal werknemers van de instelling/het ziekenhuis; De identificatiegegevens van de contactpersoon bij de instelling/het ziekenhuis; Beknopte beschrijving van de functionaliteiten van de software die geïmplementeerd werden bij deze referentie; De integratie van de software met de andere software van het betrokken ziekenhuis/instelling; De waarde van de opdracht; De datum van opstart van de opdracht. Minimumeisen: Deze lijst dient minstens drie opdrachten in de ziekenhuissector te bevatten, met een personeelsbestand van ongeveer 800 pax of meer. De aangeleverde referenties kunnen gecontacteerd worden door de aanbestedende overheid. Bijgevolg dient bij elke referentie de functie en het telefoonnummer te worden opgegeven van een contactpersoon.
Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Beschrijving : Een verklaring betreffende de totale omzet en de omzet in het domein waarop de opdracht betrekking heeft, over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn.Minimumeisen: De gemiddelde omzet van de bedrijfsactiviteit in het domein waarop de opdracht betrekking heeft bedraagt minimum € 2.200.000.
Criterium :
Type : Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Beschrijving : * Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kosten
Naam :
Beschrijving : Prijs
Gewicht (punten, exact) : 40
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam :
Beschrijving : Kwaliteit
Gewicht (punten, exact) : 60
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Adres van de aanbestedingsstukken : https://cloud.3p.eu/Downloads/1/561/103/2024

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Adres voor indiening : https://www.publicprocurement.be
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 20/01/2025 10:30 +01:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 180 Dag
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : neen

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers : 1
Rechtvaardiging voor de looptijd van de raamovereenkomst : Looptijd in functie van de optimalisering in de werking en de kosten gezien de ziekenhuisbrede impact.
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem
Elektronische veiling : neen

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : AZ Sint-Jan Brugge AV
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : AZ Sint-Jan Brugge AV

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : AZ Sint-Jan Brugge AV
Registratienummer : 0266.559.859
Postadres : Ruddershove 10
Stad : Brugge
Postcode : 8000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Brugge ( BE251 )
Land : België
Contactpunt : Hans Rigauts
Telefoon : +32 50452250
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Raad van state
Registratienummer : BE 0931.814.266
Postadres : Wetenschapsstraat 10
Stad : Brussel
Postcode : 1040
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 22349611
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures

11. Informatie over een aankondiging

11.1 Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 68bc81d2-b66b-4d68-bd71-bf9482c9c23e - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 27/11/2024 00:00 +01:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 27/11/2024 00:00 +01:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands

11.2 Informatie over de bekendmaking

Publicatienummer aankondiging : 00728857-2024
Nummer uitgave PB S : 233/2024
Datum van bekendmaking : 29/11/2024