Flexible Contracting 2

Het voorwerp van dit dossier is het gunnen van een raamovereenkomst voor resultaatsverbintenissen en teamafroepen binnen het ICT-domein, met als doel op een flexibele manier studie-, advies-, project- of serviceopdrachten via minicompetities te kunnen gunnen. ICT-opdrachten in het kader van de digitalisering van de kernactiviteiten van de aanbesteder om zo …

CPV: 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support, 38221000 Geographic information systems (GIS or equivalent), 48000000 Software package and information systems, 72230000 Custom software development services, 72254000 Software testing, 71620000 Analysis services, 72315000 Data network management and support services
Place of execution:
Flexible Contracting 2
Awarding body:
Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Award number:
FLU24IT005

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Rechtsvorm van de koper : Overheidsonderneming
Activiteit van de aanbestedende instantie : Activiteiten in relatie tot elektriciteit

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Flexible Contracting 2
Beschrijving : Het voorwerp van dit dossier is het gunnen van een raamovereenkomst voor resultaatsverbintenissen en teamafroepen binnen het ICT-domein, met als doel op een flexibele manier studie-, advies-, project- of serviceopdrachten via minicompetities te kunnen gunnen.
Identificatiecode van de procedure : 2ebdb5ac-0445-4479-a6cc-00e1578dd52b
Interne identificatiecode : FLU24IT005
Type procedure : Onderhandelingsprocedure met voorafgaande oproep tot mededinging / mededingingsprocedure met onderhandeling
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 38221000 Geografische informatiesystemen (GIS of dergelijke)
Aanvullende classificatie ( cpv ): 48000000 Software en informatiesystemen
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72230000 Ontwikkeling van gebruikersspecifieke software
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72254000 Testen van software
Aanvullende classificatie ( cpv ): 71620000 Analysediensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72315000 Beheer van datanetwerken en ondersteunende diensten

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 235 200 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 470 400 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/25/EU

2.1.6 Gronden voor uitsluiting

Louter nationale uitsluitingsgronden : Zie selectieleidraad in bijlage

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : FLU24IT005 - Digital Core
Beschrijving : ICT-opdrachten in het kader van de digitalisering van de kernactiviteiten van de aanbesteder om zo te komen tot een digitale transformatie, waarbij een sterke focus ligt op SAP-technologie. Een tweede focusgebied is Enterprise content & information management, zowel documentbeheer als documentgeneratie. De opdrachten kunnen bestaan uit studies, analyse & bouwprojecten, onderhouds- of systeemuitbatingsopdrachten.
Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72230000 Ontwikkeling van gebruikersspecifieke software
Opties :
Beschrijving van de opties : De opdracht heeft een looptijd van 4 jaar. Aansluitend op deze looptijd kan de opdracht verlengd worden met 4 maal 1 jaar. De verlenging houdt in dat de contractuele voorwaarden ongewijzigd blijven. Deze verlenging verloopt stilzwijgend, behoudens een andersluidend aangetekende zending van de aanbestedende overheid uiterlijk 3 maanden vóór het verstrijken van de looptijd van de opdracht.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 17/11/2025
Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 4

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 80 000 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 160 000 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Beschrijving : De inschrijver beschikt over minimaal een gemiddelde omzet per jaar zoals weergegeven in de tabel in de selectieleidraad (in bijlage) per perceel over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn. Het is belangrijk dat de omzet betrekking heeft op het voorwerp van de raamovereenkomst zoals beschreven en dat dit ook wordt aangetoond. De kandidaat bewijst door het toevoegen van een omzetverklaring bij de aanvraag tot deelname, dat de omzet betrekking heeft op de scope van het perceel. De bewijstukken welke dienen aangeleverd worden betreffen minimaal de jaarrekeningen of uittreksels uit de jaarrekeningen, indien de wetgeving van het land waar de ondernemer is gevestigd publicatie van jaarrekeningen voorschrijft. Voor de Belgische inschrijver zal de aanbestedende overheid de jaarrekeningen digitaal opvragen via Télémarc. We vragen voor alle percelen het geraamde jaarlijkse verbruik behalve voor perceel 1 waar er mogelijks meer fluctuaties kunnen zijn per jaar en er jaren zullen zijn met een grotere afname.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Beschrijving : De inschrijver voegt bij zijn aanvraag tot deelneming, per perceel, minimaal 4 relevante referenties toe bij ten minste 3 verschillende klanten, van de voorbije 3 jaren, waarvoor hij vergelijkbare diensten binnen Europa heeft uitgevoerd. Voor minimaal 2 van deze referenties was de voertaal van de dienstverlening het Nederlands . Dit is belangrijk gezien bij latere opdrachten interactie met Fluvius business medewerkers nodig zal zijn. Deze referenties moeten in grote mate betrekking hebben op de technologie die door de aanbesteder per perceel vermeld is in de oplijsting van de “belangrijkste relevante technologieën vandaag in gebruik bij de aanbesteder”; De referenties dienen van voldoende grootte te zijn, zoals weergegeven in functie van het perceel en de aard van de referentie (zie tabel in de selectieleidraad in bijlage) Bij de referenties dient de inschrijver onderstaande zaken duidelijk te vermelden: - De periode wanneer de opdracht werd uitgevoerd; - Een beschrijving van de doelstelling, aanpak en oplossing; - Een beschrijving van de gerealiseerde doelstellingen vooropgesteld door de klant; - Beschrijving van de technische relevantie van de opdracht: welke van de voor de aanbesteder belangrijkste relevante technologieën voor het perceel zijn toegepast; - Het totaal aantal mandagen van de opdracht; - Het totaalaantal mandagen gepresteerd door de inschrijver op deze opdracht; - De verhouding tussen eigen personeel en onderaannemers voor dit laatste aantal mandagen; - De totale waarde van de opdracht; - Het aantal gesupporteerde eindgebruikers door de oplossing; - De naam van de klant en een contactpersoon welke rechtstreeks door de aanbesteder kan gecontacteerd worden. Met de opgave van de referenties geeft de inschrijver ook de toestemming om de referenties te contacteren indien gewenst; Bijkomende eisen voor de referenties: o 2 referenties voor projecten uitgevoerd onder een resultaatsverbintenis (bedragen zie kolom Minimale totale waarde referentie project): aangevat, afgerond en daadwerkelijk uitgevoerd binnen de voorbije 3 jaren. Met een project wordt hier bedoeld de implementatie en/of integratie met bestaande systemen. o 2 referenties voor opdrachten hoofdzakelijk bestaande uit correctief en evolutief applicatie onderhoud (KIR en Maintenance) uitgevoerd onder bij voorkeur resultaats-gebonden Service Levels (bedragen zie kolom Minimale jaarlijkse waarde onderhoudsopdracht). Deze onderhoudsopdrachten van de voorbije 3 jaren dienen ofwel afgerond, ofwel lopende te zijn sinds minstens 1 jaar. • De inschrijvers voor Perceel 1 – Digital Core dienen een sterk partnership met SAP te hebben. Enkel inschrijvers met een SAP-partnership Gold of Platinum worden in aanmerking voor selectie genomen. Ook dient de inschrijver aan te tonen over voldoende Xecm kennis te beschikken, inclusief de combinatie met SAP. Op basis van de geleverde informatie zal geoordeeld worden of de inschrijver over voldoende vakbekwaamheid beschikt om een offerte voor dit dossier te kunnen indienen.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 03/01/2025 11:00 +01:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten
Financiële regeling : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten.

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem
Elektronische veiling : neen

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Bemiddelingsorganisatie : Raad van state
Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die inschrijvingen verwerkt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
TED eSender : FOD Beleid en Ondersteuning

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0002

Titel : FLU24IT005 - Data & Analytics
Beschrijving : ICT-opdrachten binnen het ruime domein van business intelligence, o.a. beschrijvende en analytische rapportering, data mining, process mining, complex event processing, business performance management, benchmarking, text mining, predictive analytics en prescriptive analytics, big data, open data en bepaalde data-gebaseerde toepassingen van artificiële intelligentie. Daarnaast passen binnen dit perceel opdrachten voor het uitbouwen en ontsluiten van een bedrijfswijde operationele datastore en datahub.
Interne identificatiecode : 2

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72230000 Ontwikkeling van gebruikersspecifieke software
Opties :
Beschrijving van de opties : De opdracht heeft een looptijd van 4 jaar. Aansluitend op deze looptijd kan de opdracht verlengd worden met 4 maal 1 jaar. De verlenging houdt in dat de contractuele voorwaarden ongewijzigd blijven. Deze verlenging verloopt stilzwijgend, behoudens een andersluidend aangetekende zending van de aanbestedende overheid uiterlijk 3 maanden vóór het verstrijken van de looptijd van de opdracht.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 17/11/2025
Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 4

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 40 000 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 80 000 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Beschrijving : De inschrijver beschikt over minimaal een gemiddelde omzet per jaar zoals weergegeven in de tabel in de selectieleidraad (in bijlage) per perceel over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn. Het is belangrijk dat de omzet betrekking heeft op het voorwerp van de raamovereenkomst zoals beschreven en dat dit ook wordt aangetoond. De kandidaat bewijst door het toevoegen van een omzetverklaring bij de aanvraag tot deelname, dat de omzet betrekking heeft op de scope van het perceel. De bewijstukken welke dienen aangeleverd worden betreffen minimaal de jaarrekeningen of uittreksels uit de jaarrekeningen, indien de wetgeving van het land waar de ondernemer is gevestigd publicatie van jaarrekeningen voorschrijft. Voor de Belgische inschrijver zal de aanbestedende overheid de jaarrekeningen digitaal opvragen via Télémarc.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Beschrijving : De inschrijver voegt bij zijn aanvraag tot deelneming, per perceel, minimaal 4 relevante referenties toe bij ten minste 3 verschillende klanten, van de voorbije 3 jaren, waarvoor hij vergelijkbare diensten binnen Europa heeft uitgevoerd. Voor minimaal 2 van deze referenties was de voertaal van de dienstverlening het Nederlands . Dit is belangrijk gezien bij latere opdrachten interactie met Fluvius business medewerkers nodig zal zijn. Deze referenties moeten in grote mate betrekking hebben op de technologie die door de aanbesteder per perceel vermeld is in de oplijsting van de “belangrijkste relevante technologieën vandaag in gebruik bij de aanbesteder”; De referenties dienen van voldoende grootte te zijn, zoals weergegeven in functie van het perceel en de aard van de referentie (zie tabel in de selectieleidraad in bijlage) Bij de referenties dient de inschrijver onderstaande zaken duidelijk te vermelden: - De periode wanneer de opdracht werd uitgevoerd; - Een beschrijving van de doelstelling, aanpak en oplossing; - Een beschrijving van de gerealiseerde doelstellingen vooropgesteld door de klant; - Beschrijving van de technische relevantie van de opdracht: welke van de voor de aanbesteder belangrijkste relevante technologieën voor het perceel zijn toegepast; - Het totaal aantal mandagen van de opdracht; - Het totaalaantal mandagen gepresteerd door de inschrijver op deze opdracht; - De verhouding tussen eigen personeel en onderaannemers voor dit laatste aantal mandagen; - De totale waarde van de opdracht; - Het aantal gesupporteerde eindgebruikers door de oplossing; - De naam van de klant en een contactpersoon welke rechtstreeks door de aanbesteder kan gecontacteerd worden. Met de opgave van de referenties geeft de inschrijver ook de toestemming om de referenties te contacteren indien gewenst; Bijkomende eisen voor de referenties: o 2 referenties voor projecten uitgevoerd onder een resultaatsverbintenis (bedragen zie kolom Minimale totale waarde referentie project): aangevat, afgerond en daadwerkelijk uitgevoerd binnen de voorbije 3 jaren. Met een project wordt hier bedoeld de implementatie en/of integratie met bestaande systemen. o 2 referenties voor opdrachten hoofdzakelijk bestaande uit correctief en evolutief applicatie onderhoud (KIR en Maintenance) uitgevoerd onder bij voorkeur resultaats-gebonden Service Levels (bedragen zie kolom Minimale jaarlijkse waarde onderhoudsopdracht). Deze onderhoudsopdrachten van de voorbije 3 jaren dienen ofwel afgerond, ofwel lopende te zijn sinds minstens 1 jaar. Op basis van de geleverde informatie zal geoordeeld worden of de inschrijver over voldoende vakbekwaamheid beschikt om een offerte voor dit dossier te kunnen indienen.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 03/01/2025 11:00 +01:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten
Financiële regeling : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten.

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem
Elektronische veiling : neen

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Bemiddelingsorganisatie : Raad van state
Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die inschrijvingen verwerkt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
TED eSender : FOD Beleid en Ondersteuning

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0003

Titel : FLU24IT005 - Development Factories
Beschrijving : De aanbesteder beschikt over tal van maatwerk applicaties. Doel van dit perceel is beroep te kunnen doen op ontwikkelteams die één of meerdere ontwikkelopdrachten voor maatwerk applicaties opnemen en een kwalitatief resultaat garanderen. De opdrachten kunnen variëren van projecten voor de bouw van nieuwe toepassingen tot onderhoud van bestaande toepassingen. Dit omvat alle fasen: van analyse, ontwerp, ontwikkeling, en testen tot en met de in productie name en nazorg.
Interne identificatiecode : 3

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72230000 Ontwikkeling van gebruikersspecifieke software
Opties :
Beschrijving van de opties : De opdracht heeft een looptijd van 4 jaar. Aansluitend op deze looptijd kan de opdracht verlengd worden met 4 maal 1 jaar. De verlenging houdt in dat de contractuele voorwaarden ongewijzigd blijven. Deze verlenging verloopt stilzwijgend, behoudens een andersluidend aangetekende zending van de aanbestedende overheid uiterlijk 3 maanden vóór het verstrijken van de looptijd van de opdracht.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 17/11/2025
Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 4

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 56 000 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 112 000 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Beschrijving : De inschrijver beschikt over minimaal een gemiddelde omzet per jaar zoals weergegeven in de tabel in de selectieleidraad (in bijlage) per perceel over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn. Het is belangrijk dat de omzet betrekking heeft op het voorwerp van de raamovereenkomst zoals beschreven en dat dit ook wordt aangetoond. De kandidaat bewijst door het toevoegen van een omzetverklaring bij de aanvraag tot deelname, dat de omzet betrekking heeft op de scope van het perceel. De bewijstukken welke dienen aangeleverd worden betreffen minimaal de jaarrekeningen of uittreksels uit de jaarrekeningen, indien de wetgeving van het land waar de ondernemer is gevestigd publicatie van jaarrekeningen voorschrijft. Voor de Belgische inschrijver zal de aanbestedende overheid de jaarrekeningen digitaal opvragen via Télémarc.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Beschrijving : De inschrijver voegt bij zijn aanvraag tot deelneming, per perceel, minimaal 4 relevante referenties toe bij ten minste 3 verschillende klanten, van de voorbije 3 jaren, waarvoor hij vergelijkbare diensten binnen Europa heeft uitgevoerd. Voor minimaal 2 van deze referenties was de voertaal van de dienstverlening het Nederlands . Dit is belangrijk gezien bij latere opdrachten interactie met Fluvius business medewerkers nodig zal zijn. Deze referenties moeten in grote mate betrekking hebben op de technologie die door de aanbesteder per perceel vermeld is in de oplijsting van de “belangrijkste relevante technologieën vandaag in gebruik bij de aanbesteder”; De referenties dienen van voldoende grootte te zijn, zoals weergegeven in functie van het perceel en de aard van de referentie (zie tabel in de selectieleidraad in bijlage) Bij de referenties dient de inschrijver onderstaande zaken duidelijk te vermelden: - De periode wanneer de opdracht werd uitgevoerd; - Een beschrijving van de doelstelling, aanpak en oplossing; - Een beschrijving van de gerealiseerde doelstellingen vooropgesteld door de klant; - Beschrijving van de technische relevantie van de opdracht: welke van de voor de aanbesteder belangrijkste relevante technologieën voor het perceel zijn toegepast; - Het totaal aantal mandagen van de opdracht; - Het totaalaantal mandagen gepresteerd door de inschrijver op deze opdracht; - De verhouding tussen eigen personeel en onderaannemers voor dit laatste aantal mandagen; - De totale waarde van de opdracht; - Het aantal gesupporteerde eindgebruikers door de oplossing; - De naam van de klant en een contactpersoon welke rechtstreeks door de aanbesteder kan gecontacteerd worden. Met de opgave van de referenties geeft de inschrijver ook de toestemming om de referenties te contacteren indien gewenst; Bijkomende eisen voor de referenties: o 2 referenties voor projecten uitgevoerd onder een resultaatsverbintenis (bedragen zie kolom Minimale totale waarde referentie project): aangevat, afgerond en daadwerkelijk uitgevoerd binnen de voorbije 3 jaren. Met een project wordt hier bedoeld de implementatie en/of integratie met bestaande systemen. o 2 referenties voor opdrachten hoofdzakelijk bestaande uit correctief en evolutief applicatie onderhoud (KIR en Maintenance) uitgevoerd onder bij voorkeur resultaats-gebonden Service Levels (bedragen zie kolom Minimale jaarlijkse waarde onderhoudsopdracht). Deze onderhoudsopdrachten van de voorbije 3 jaren dienen ofwel afgerond, ofwel lopende te zijn sinds minstens 1 jaar. Op basis van de geleverde informatie zal geoordeeld worden of de inschrijver over voldoende vakbekwaamheid beschikt om een offerte voor dit dossier te kunnen indienen.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 03/01/2025 11:00 +01:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten
Financiële regeling : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten.

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem
Elektronische veiling : neen

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Bemiddelingsorganisatie : Raad van state
Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die inschrijvingen verwerkt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
TED eSender : FOD Beleid en Ondersteuning

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0004

Titel : FLU24IT005 - GIS
Beschrijving : Dit perceel omvat ICT-opdrachten inzake de verwerking van cartografische gegevens in de geografische informatiesystemen dit vanaf de opbouw van de database tot de ontwikkeling van (web-) toepassingen voor de ingave en consultatie van de gegevens.
Interne identificatiecode : 4

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 38221000 Geografische informatiesystemen (GIS of dergelijke)
Opties :
Beschrijving van de opties : De opdracht heeft een looptijd van 4 jaar. Aansluitend op deze looptijd kan de opdracht verlengd worden met 4 maal 1 jaar. De verlenging houdt in dat de contractuele voorwaarden ongewijzigd blijven. Deze verlenging verloopt stilzwijgend, behoudens een andersluidend aangetekende zending van de aanbestedende overheid uiterlijk 3 maanden vóór het verstrijken van de looptijd van de opdracht.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 17/11/2025
Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 4

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 16 000 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 32 000 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Beschrijving : De inschrijver beschikt over minimaal een gemiddelde omzet per jaar zoals weergegeven in de tabel in de selectieleidraad (in bijlage) per perceel over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn. Het is belangrijk dat de omzet betrekking heeft op het voorwerp van de raamovereenkomst zoals beschreven en dat dit ook wordt aangetoond. De kandidaat bewijst door het toevoegen van een omzetverklaring bij de aanvraag tot deelname, dat de omzet betrekking heeft op de scope van het perceel. De bewijstukken welke dienen aangeleverd worden betreffen minimaal de jaarrekeningen of uittreksels uit de jaarrekeningen, indien de wetgeving van het land waar de ondernemer is gevestigd publicatie van jaarrekeningen voorschrijft. Voor de Belgische inschrijver zal de aanbestedende overheid de jaarrekeningen digitaal opvragen via Télémarc.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Beschrijving : De inschrijver voegt bij zijn aanvraag tot deelneming, per perceel, minimaal 4 relevante referenties toe bij ten minste 3 verschillende klanten, van de voorbije 3 jaren, waarvoor hij vergelijkbare diensten binnen Europa heeft uitgevoerd. Voor minimaal 2 van deze referenties was de voertaal van de dienstverlening het Nederlands . Dit is belangrijk gezien bij latere opdrachten interactie met Fluvius business medewerkers nodig zal zijn. Deze referenties moeten in grote mate betrekking hebben op de technologie die door de aanbesteder per perceel vermeld is in de oplijsting van de “belangrijkste relevante technologieën vandaag in gebruik bij de aanbesteder”; De referenties dienen van voldoende grootte te zijn, zoals weergegeven in functie van het perceel en de aard van de referentie (zie tabel in de selectieleidraad in bijlage) Bij de referenties dient de inschrijver onderstaande zaken duidelijk te vermelden: - De periode wanneer de opdracht werd uitgevoerd; - Een beschrijving van de doelstelling, aanpak en oplossing; - Een beschrijving van de gerealiseerde doelstellingen vooropgesteld door de klant; - Beschrijving van de technische relevantie van de opdracht: welke van de voor de aanbesteder belangrijkste relevante technologieën voor het perceel zijn toegepast; - Het totaal aantal mandagen van de opdracht; - Het totaalaantal mandagen gepresteerd door de inschrijver op deze opdracht; - De verhouding tussen eigen personeel en onderaannemers voor dit laatste aantal mandagen; - De totale waarde van de opdracht; - Het aantal gesupporteerde eindgebruikers door de oplossing; - De naam van de klant en een contactpersoon welke rechtstreeks door de aanbesteder kan gecontacteerd worden. Met de opgave van de referenties geeft de inschrijver ook de toestemming om de referenties te contacteren indien gewenst; - Bijkomende eisen voor de referenties: o 2 referenties voor projecten uitgevoerd onder een resultaatsverbintenis (bedragen zie kolom Minimale totale waarde referentie project): aangevat, afgerond en daadwerkelijk uitgevoerd binnen de voorbije 3 jaren. Met een project wordt hier bedoeld de implementatie en/of integratie met bestaande systemen. o 2 referenties voor opdrachten hoofdzakelijk bestaande uit correctief en evolutief applicatie onderhoud (KIR en Maintenance) uitgevoerd onder bij voorkeur resultaats-gebonden Service Levels (bedragen zie kolom Minimale jaarlijkse waarde onderhoudsopdracht). Deze onderhoudsopdrachten van de voorbije 3 jaren dienen ofwel afgerond, ofwel lopende te zijn sinds minstens 1 jaar. - De referenties voor perceel 4 dienen alle referenties gebaseerd te zijn op ESRI-technologie. Op basis van de geleverde informatie zal geoordeeld worden of de inschrijver over voldoende vakbekwaamheid beschikt om een offerte voor dit dossier te kunnen indienen.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 03/01/2025 11:00 +01:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten
Financiële regeling : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten.

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem
Elektronische veiling : neen

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Bemiddelingsorganisatie : Raad van state
Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die inschrijvingen verwerkt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
TED eSender : FOD Beleid en Ondersteuning

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0005

Titel : FLU24IT005 - AI
Beschrijving : Dit perceel omvat ICT-opdrachten binnen het ruime domein van artificiële intelligentie, machine learning en Generatieve AI. Dit in de diverse AI subdomeinen zoals tijdreeksen, spraak- en beeldherkenning of taalmodellen. Vandaag zien we Azure als de de-facto omgeving waarbinnen gewerkt zal worden, waarbij het data-landschap voornamelijk steunt op Databricks. Verder kan er ook gebruik gemaakt worden van de meest courante technologieën die gangbaar zijn binnen deze discipline zoals Python, Tensorflow, Pytorch, etc De opdrachten kunnen bestaan uit analyse-, studie-, of adviesopdrachten, het uitwerken van “Proof of Concepts”, alsook ontwikkelings- en/of onderhoudsopdrachten. Hierbij kan een ontwikkelopdracht bestaan uit het integreren van marktklare AI-services of het ontwikkelen van nieuwe modellen.
Interne identificatiecode : 5

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72230000 Ontwikkeling van gebruikersspecifieke software
Opties :
Beschrijving van de opties : De opdracht heeft een looptijd van 4 jaar. Aansluitend op deze looptijd kan de opdracht verlengd worden met 4 maal 1 jaar. De verlenging houdt in dat de contractuele voorwaarden ongewijzigd blijven. Deze verlenging verloopt stilzwijgend, behoudens een andersluidend aangetekende zending van de aanbestedende overheid uiterlijk 3 maanden vóór het verstrijken van de looptijd van de opdracht.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 17/11/2025
Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 4

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 24 000 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 48 000 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Beschrijving : De inschrijver beschikt over minimaal een gemiddelde omzet per jaar zoals weergegeven in de tabel in de selectieleidraad (in bijlage) per perceel over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn. Het is belangrijk dat de omzet betrekking heeft op het voorwerp van de raamovereenkomst zoals beschreven en dat dit ook wordt aangetoond. De kandidaat bewijst door het toevoegen van een omzetverklaring bij de aanvraag tot deelname, dat de omzet betrekking heeft op de scope van het perceel. De bewijstukken welke dienen aangeleverd worden betreffen minimaal de jaarrekeningen of uittreksels uit de jaarrekeningen, indien de wetgeving van het land waar de ondernemer is gevestigd publicatie van jaarrekeningen voorschrijft. Voor de Belgische inschrijver zal de aanbestedende overheid de jaarrekeningen digitaal opvragen via Télémarc.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Beschrijving : De inschrijver voegt bij zijn aanvraag tot deelneming, per perceel, minimaal 4 relevante referenties toe bij ten minste 3 verschillende klanten, van de voorbije 3 jaren, waarvoor hij vergelijkbare diensten binnen Europa heeft uitgevoerd. Voor minimaal 2 van deze referenties was de voertaal van de dienstverlening het Nederlands . Dit is belangrijk gezien bij latere opdrachten interactie met Fluvius business medewerkers nodig zal zijn. Deze referenties moeten in grote mate betrekking hebben op de technologie die door de aanbesteder per perceel vermeld is in de oplijsting van de “belangrijkste relevante technologieën vandaag in gebruik bij de aanbesteder”; De referenties dienen van voldoende grootte te zijn, zoals weergegeven in functie van het perceel en de aard van de referentie (zie tabel in de selectieleidraad in bijlage) Bij de referenties dient de inschrijver onderstaande zaken duidelijk te vermelden: - De periode wanneer de opdracht werd uitgevoerd; - Een beschrijving van de doelstelling, aanpak en oplossing; - Een beschrijving van de gerealiseerde doelstellingen vooropgesteld door de klant; - Beschrijving van de technische relevantie van de opdracht: welke van de voor de aanbesteder belangrijkste relevante technologieën voor het perceel zijn toegepast; - Het totaal aantal mandagen van de opdracht; - Het totaalaantal mandagen gepresteerd door de inschrijver op deze opdracht; - De verhouding tussen eigen personeel en onderaannemers voor dit laatste aantal mandagen; - De totale waarde van de opdracht; - Het aantal gesupporteerde eindgebruikers door de oplossing; - De naam van de klant en een contactpersoon welke rechtstreeks door de aanbesteder kan gecontacteerd worden. Met de opgave van de referenties geeft de inschrijver ook de toestemming om de referenties te contacteren indien gewenst; Op basis van de geleverde informatie zal geoordeeld worden of de inschrijver over voldoende vakbekwaamheid beschikt om een offerte voor dit dossier te kunnen indienen.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 03/01/2025 11:00 +01:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten
Financiële regeling : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten.

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem
Elektronische veiling : neen

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Bemiddelingsorganisatie : Raad van state
Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die inschrijvingen verwerkt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
TED eSender : FOD Beleid en Ondersteuning

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0006

Titel : FLU24IT005 - IoT
Beschrijving : Naast de huidige protocols waarbij informatie m.b.t. RTU’s wordt uitgewisseld tussen het terrein en het ADMS van Fluvius, hanteren we ook IoT-messaging (MQTT) die ons toelaat om goedkopere batterij-gevoede sensoren te kunnen gebruiken als informatiebron om de exploitatie van onder andere ons rioleringnet naar behoren te kunnen inrichten. Verder zijn we ook dagelijks actief op het vlak van automatisering, monitoring en data-analyse van de kritieke operationele processen in ons ADMS-systeem (Netautomatisering). In dat kader ontwikkelen we scripts en applicaties in Python. Daarvoor is een doorgedreven kennis van onze ADMS omgeving vereist en wordt nauw samengewerkt met operationele teams om softwaretoepassingen te ontwikkelen. We wensen via dit perceel gebruik te kunnen maken van externe kennis en kunde om ons te helpen met: • Advanced IoT Messaging: • Advanced Python development
Interne identificatiecode : 6

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72230000 Ontwikkeling van gebruikersspecifieke software
Opties :
Beschrijving van de opties : De opdracht heeft een looptijd van 4 jaar. Aansluitend op deze looptijd kan de opdracht verlengd worden met 4 maal 1 jaar. De verlenging houdt in dat de contractuele voorwaarden ongewijzigd blijven. Deze verlenging verloopt stilzwijgend, behoudens een andersluidend aangetekende zending van de aanbestedende overheid uiterlijk 3 maanden vóór het verstrijken van de looptijd van de opdracht.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 17/11/2025
Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 4

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 4 800 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 9 600 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Beschrijving : De inschrijver beschikt over minimaal een gemiddelde omzet per jaar zoals weergegeven in de tabel in de selectieleidraad (in bijlage) per perceel over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn. Het is belangrijk dat de omzet betrekking heeft op het voorwerp van de raamovereenkomst zoals beschreven en dat dit ook wordt aangetoond. De kandidaat bewijst door het toevoegen van een omzetverklaring bij de aanvraag tot deelname, dat de omzet betrekking heeft op de scope van het perceel. De bewijstukken welke dienen aangeleverd worden betreffen minimaal de jaarrekeningen of uittreksels uit de jaarrekeningen, indien de wetgeving van het land waar de ondernemer is gevestigd publicatie van jaarrekeningen voorschrijft. Voor de Belgische inschrijver zal de aanbestedende overheid de jaarrekeningen digitaal opvragen via Télémarc.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Beschrijving : De inschrijver voegt bij zijn aanvraag tot deelneming, per perceel, minimaal 4 relevante referenties toe bij ten minste 3 verschillende klanten, van de voorbije 3 jaren, waarvoor hij vergelijkbare diensten binnen Europa heeft uitgevoerd. Voor de voertaal van de dienstverlening volstaat Engels. Deze referenties moeten in grote mate betrekking hebben op de technologie die door de aanbesteder per perceel vermeld is in de oplijsting van de “belangrijkste relevante technologieën vandaag in gebruik bij de aanbesteder”; De referenties dienen van voldoende grootte te zijn, zoals weergegeven in functie van het perceel en de aard van de referentie (zie tabel in de selectieleidraad in bijlage) Bij de referenties dient de inschrijver onderstaande zaken duidelijk te vermelden: - De periode wanneer de opdracht werd uitgevoerd; - Een beschrijving van de doelstelling, aanpak en oplossing; - Een beschrijving van de gerealiseerde doelstellingen vooropgesteld door de klant; - Beschrijving van de technische relevantie van de opdracht: welke van de voor de aanbesteder belangrijkste relevante technologieën voor het perceel zijn toegepast; - Het totaal aantal mandagen van de opdracht; - Het totaalaantal mandagen gepresteerd door de inschrijver op deze opdracht; - De verhouding tussen eigen personeel en onderaannemers voor dit laatste aantal mandagen; - De totale waarde van de opdracht; - Het aantal gesupporteerde eindgebruikers door de oplossing; - De naam van de klant en een contactpersoon welke rechtstreeks door de aanbesteder kan gecontacteerd worden. Met de opgave van de referenties geeft de inschrijver ook de toestemming om de referenties te contacteren indien gewenst; Op basis van de geleverde informatie zal geoordeeld worden of de inschrijver over voldoende vakbekwaamheid beschikt om een offerte voor dit dossier te kunnen indienen. - Voor de kandidaten voor Perceel 6 (IoT) dient minstens 1 referentie een voorbeeld te geven van een project uitgevoerd bovenop klanteigen infrastructuur (in tegenstelling tot de introductie van bedrijfseigen producten of frameworks van de inschrijver). Op basis van de geleverde informatie zal geoordeeld worden of de inschrijver over voldoende vakbekwaamheid beschikt om een offerte voor dit dossier te kunnen indienen.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 03/01/2025 11:00 +01:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten
Financiële regeling : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten.

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem
Elektronische veiling : neen

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Bemiddelingsorganisatie : Raad van state
Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die inschrijvingen verwerkt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
TED eSender : FOD Beleid en Ondersteuning

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0007

Titel : FLU24IT005 - Architectuur
Beschrijving : Het gaat hierbij vooral over architectuurstudies die minder op de kerntaken van Fluvius zijn toegespitst en meer algemeen van aard zijn. M.a.w. studies over activiteiten die we ook terugvinden bij andere bedrijven en waar we baat hebben om met architecten te werken die ook deze outside-in kennis naar Fluvius kunnen brengen. Deze studies kunnen gaan over de inrichting van Fundamenten, Platformen en Infrastructuur, maar eveneens over algemene functionele domeinen zoals HR, Finance, Data, Klanten, … We voorzien hier zowel studies op niveau van Enterprise architectuur als voor het uitwerken van de oplossingen op niveau van de Solution architect. Voor Enterprise architectuur wordt de bedrijfsvrede impact van een transformatie bekeken, volgens de vier aspecten van het IPTO-model (Informatie, Proces, Technologie en Organisatie). Solution architectuuropdrachten focussen zich op een specifieke oplossing en daarin wordt vooral de ICT-architectuur met doorvertaling van de Informatie en Proces aspecten gemodelleerd. Naast de pure architectuuropdrachten hebben ook innovatie-activiteiten hierin een plaats, hierbij gaan de studies meer over de analyse van technologische - en functionele mogelijkheden en het bewijzen van de waarde of de proof of value voor Fluvius.
Interne identificatiecode : 7

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72230000 Ontwikkeling van gebruikersspecifieke software
Opties :
Beschrijving van de opties : De opdracht heeft een looptijd van 4 jaar. Aansluitend op deze looptijd kan de opdracht verlengd worden met 4 maal 1 jaar. De verlenging houdt in dat de contractuele voorwaarden ongewijzigd blijven. Deze verlenging verloopt stilzwijgend, behoudens een andersluidend aangetekende zending van de aanbestedende overheid uiterlijk 3 maanden vóór het verstrijken van de looptijd van de opdracht.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 17/11/2025
Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 4

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 6 800 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 13 600 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Beschrijving : De inschrijver beschikt over minimaal een gemiddelde omzet per jaar zoals weergegeven in de tabel in de selectieleidraad (in bijlage) per perceel over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn. Het is belangrijk dat de omzet betrekking heeft op het voorwerp van de raamovereenkomst zoals beschreven en dat dit ook wordt aangetoond. De kandidaat bewijst door het toevoegen van een omzetverklaring bij de aanvraag tot deelname, dat de omzet betrefkking heeft op de scope van het perceel. De bewijstukken welke dienen aangeleverd worden betreffen minimaal de jaarrekeningen of uittreksels uit de jaarrekeningen, indien de wetgeving van het land waar de ondernemer is gevestigd publicatie van jaarrekeningen voorschrijft. Voor de Belgische inschrijver zal de aanbestedende overheid de jaarrekeningen digitaal opvragen via Télémarc.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Beschrijving : De inschrijver voegt bij zijn aanvraag tot deelneming, per perceel, minimaal 4 relevante referenties toe bij ten minste 3 verschillende klanten, van de voorbije 3 jaren, waarvoor hij vergelijkbare diensten binnen Europa heeft uitgevoerd. Voor minimaal 2 van deze referenties was de voertaal van de dienstverlening het Nederlands . Dit is belangrijk gezien bij latere opdrachten interactie met Fluvius business medewerkers nodig zal zijn. Deze referenties moeten in grote mate betrekking hebben op de technologie die door de aanbesteder per perceel vermeld is in de oplijsting van de “belangrijkste relevante technologieën vandaag in gebruik bij de aanbesteder”; De referenties dienen van voldoende grootte te zijn, zoals weergegeven in functie van het perceel en de aard van de referentie (zie tabel in de selectieleidraad in bijlage) Bij de referenties dient de inschrijver onderstaande zaken duidelijk te vermelden: - De periode wanneer de opdracht werd uitgevoerd; - Een beschrijving van de doelstelling, aanpak en oplossing; - Een beschrijving van de gerealiseerde doelstellingen vooropgesteld door de klant; - Beschrijving van de technische relevantie van de opdracht: welke van de voor de aanbesteder belangrijkste relevante technologieën voor het perceel zijn toegepast; - Het totaal aantal mandagen van de opdracht; - Het totaalaantal mandagen gepresteerd door de inschrijver op deze opdracht; - De verhouding tussen eigen personeel en onderaannemers voor dit laatste aantal mandagen; - De totale waarde van de opdracht; - Het aantal gesupporteerde eindgebruikers door de oplossing; - De naam van de klant en een contactpersoon welke rechtstreeks door de aanbesteder kan gecontacteerd worden. Met de opgave van de referenties geeft de inschrijver ook de toestemming om de referenties te contacteren indien gewenst; Op basis van de geleverde informatie zal geoordeeld worden of de inschrijver over voldoende vakbekwaamheid beschikt om een offerte voor dit dossier te kunnen indienen.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 03/01/2025 11:00 +01:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten
Financiële regeling : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten.

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem
Elektronische veiling : neen

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Bemiddelingsorganisatie : Raad van state
Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die inschrijvingen verwerkt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
TED eSender : FOD Beleid en Ondersteuning

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0008

Titel : FLU24IT005 - Testing & Kwaliteit
Beschrijving : De aanbesteder beschikt naast maatwerk applicaties over tal van snel evoluerende producten waarvan de kwaliteit steeds gewaarborgd dient te blijven. Doel van dit perceel is om gebruik te kunnen maken van externe expertise om zowel in waterval als in Agile/Scrum context de end-to-end kwaliteit van producten, applicaties en systemen te blijven garanderen. Dit perceel omvat algemene kwaliteitsborgings-opdrachten die bijdragen aan de optimalisatie van: - Testdatabeheer; - Testgebruikersbeheer; - Testautomatisering; - Algemeen testbeheer (inclusief teststrategie), met een duidelijke focus op een shift-left aanpak; - Integratie van testprocessen binnen Agile en DevOps omgevingen, met gebruik van Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) pipelines. - Gebruik van AI-toepassingen en add-ins op de gebruikte technologieën Daarnaast kunnen er ook service-opdrachten gegund worden waarbij de aanbieder flexibele on-demand testdiensten aanbiedt (Testing-as-a-Service) om b.v. de kwaliteit van webtoepassingen te meten.
Interne identificatiecode : 8

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72254000 Testen van software
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72230000 Ontwikkeling van gebruikersspecifieke software
Opties :
Beschrijving van de opties : De opdracht heeft een looptijd van 4 jaar. Aansluitend op deze looptijd kan de opdracht verlengd worden met 4 maal 1 jaar. De verlenging houdt in dat de contractuele voorwaarden ongewijzigd blijven. Deze verlenging verloopt stilzwijgend, behoudens een andersluidend aangetekende zending van de aanbestedende overheid uiterlijk 3 maanden vóór het verstrijken van de looptijd van de opdracht.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 17/11/2025
Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 4

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 7 600 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 15 200 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Beschrijving : De inschrijver beschikt over minimaal een gemiddelde omzet per jaar zoals weergegeven in de tabel in de selectieleidraad (in bijlage) per perceel over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn. Het is belangrijk dat de omzet betrekking heeft op het voorwerp van de raamovereenkomst zoals beschreven en dat dit ook wordt aangetoond. De kandidaat bewijst door het toevoegen van een omzetverklaring bij de aanvraag tot deelname, dat de omzet betrefkking heeft op de scope van het perceel. De bewijstukken welke dienen aangeleverd worden betreffen minimaal de jaarrekeningen of uittreksels uit de jaarrekeningen, indien de wetgeving van het land waar de ondernemer is gevestigd publicatie van jaarrekeningen voorschrijft. Voor de Belgische inschrijver zal de aanbestedende overheid de jaarrekeningen digitaal opvragen via Télémarc.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Beschrijving : De inschrijver voegt bij zijn aanvraag tot deelneming, per perceel, minimaal 4 relevante referenties toe bij ten minste 3 verschillende klanten, van de voorbije 3 jaren, waarvoor hij vergelijkbare diensten binnen Europa heeft uitgevoerd. Voor minimaal 2 van deze referenties was de voertaal van de dienstverlening het Nederlands . Dit is belangrijk gezien bij latere opdrachten interactie met Fluvius business medewerkers nodig zal zijn. Deze referenties moeten in grote mate betrekking hebben op de technologie die door de aanbesteder per perceel vermeld is in de oplijsting van de “belangrijkste relevante technologieën vandaag in gebruik bij de aanbesteder”; De referenties dienen van voldoende grootte te zijn, zoals weergegeven in functie van het perceel en de aard van de referentie (zie tabel in de selectieleidraad in bijlage) Bij de referenties dient de inschrijver onderstaande zaken duidelijk te vermelden: - De periode wanneer de opdracht werd uitgevoerd; - Een beschrijving van de doelstelling, aanpak en oplossing; - Een beschrijving van de gerealiseerde doelstellingen vooropgesteld door de klant; - Beschrijving van de technische relevantie van de opdracht: welke van de voor de aanbesteder belangrijkste relevante technologieën voor het perceel zijn toegepast; - Het totaal aantal mandagen van de opdracht; - Het totaalaantal mandagen gepresteerd door de inschrijver op deze opdracht; - De verhouding tussen eigen personeel en onderaannemers voor dit laatste aantal mandagen; - De totale waarde van de opdracht; - Het aantal gesupporteerde eindgebruikers door de oplossing; - De naam van de klant en een contactpersoon welke rechtstreeks door de aanbesteder kan gecontacteerd worden. Met de opgave van de referenties geeft de inschrijver ook de toestemming om de referenties te contacteren indien gewenst; - Bijkomende eisen voor de referenties: o 2 referenties voor projecten uitgevoerd onder een resultaatsverbintenis (bedragen zie kolom Minimale totale waarde referentie project): aangevat, afgerond en daadwerkelijk uitgevoerd binnen de voorbije 3 jaren. Met een project wordt hier bedoeld de implementatie en/of integratie met bestaande systemen. o 2 referenties voor opdrachten hoofdzakelijk bestaande uit correctief en evolutief applicatie onderhoud (KIR en Maintenance) uitgevoerd onder bij voorkeur resultaats-gebonden Service Levels (bedragen zie kolom Minimale jaarlijkse waarde onderhoudsopdracht). Deze onderhoudsopdrachten van de voorbije 3 jaren dienen ofwel afgerond, ofwel lopende te zijn sinds minstens 1 jaar. - Voor de inschrijvers voor Perceel 8 (Testing & Kwaliteit) omvat minimaal 1 referentie de beschrijving van de toegepaste strategieën en maatregelen om testautomatisatie duurzaam in de bedrijfscultuur van de aanbesteder te embedden met een voorbeeld van een succesvolle implementatie waar testautomatisatie een integraal onderdeel is geworden van de bedrijfsprocessen en -cultuur. Ook dient de inschrijver minstens 1 referentie voor te leggen waarbij men geautomatiseerde tests kon integreren in de bestaande of nieuwe CI/CD-pipelines van de klant. Daarnaast dienen inschrijvers ook minimaal 1 referentie te verstrekken rond "Testing as a Service," waarbij: o de methoden en diensten die zijn gebruikt voor het aanbieden ervan uitgebreid beschreven worden o wordt uitgelegd welke maatregelen er zijn genomen om de kwaliteit en duurzaamheid van de Testing as a Service-aanpak te waarborgen o een volledige case kan beschreven worden waarbij Testing as a Service met succes is geïmplementeerd. De inschrijver vermeldt de belangrijkste resultaten, zoals verbeterde efficiëntie, lagere kosten, hogere testdekking en snellere/flexibelere releases. Op basis van de geleverde informatie zal geoordeeld worden of de inschrijver over voldoende vakbekwaamheid beschikt om een offerte voor dit dossier te kunnen indienen.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 03/01/2025 11:00 +01:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten
Financiële regeling : Worden later meegedeeld in de bestekdocumenten.

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem
Elektronische veiling : neen

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Bemiddelingsorganisatie : Raad van state
Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Raad van state
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Organisatie die inschrijvingen verwerkt : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
TED eSender : FOD Beleid en Ondersteuning

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Fluvius System Operator cv (Speciale Sectoren)
Registratienummer : 0477445084_5737
Postadres : Brusselsesteenweg 199
Stad : Melle
Postcode : 9090
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Telefoon : +32 487298256
Internetadres : http://www.fluvius.be
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie die inschrijvingen verwerkt

8.1 ORG-0002

Officiële naam : FOD Beleid en Ondersteuning
Registratienummer : BE001
Postadres : Simon Bolivarlaan 30, bus 1
Stad : Brussel
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Raad van state
Registratienummer : 0931.814.266
Stad : Brussel
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : 02 234 96 11
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Bemiddelingsorganisatie

11. Informatie over een aankondiging

11.1 Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 06db8df3-d66f-4096-9134-7d8765174875 - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 29/11/2024 00:00 +01:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 29/11/2024 00:00 +01:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands

11.2 Informatie over de bekendmaking

Publicatienummer aankondiging : 00738409-2024
Nummer uitgave PB S : 235/2024
Datum van bekendmaking : 03/12/2024