Описание
:
Обособена позиция № 2 – „Доставка на оригинални тонер касети и барабани за устройства, марка „HP”. В предмета на обособената позиция се включва доставка на 505 броя оригинални тонер касети с висок капацитет HP 331X, с капацитет за 15 000 копия и 200 броя оригинални барабани за изображения HP 332A, с капацитет за 30 000 копия, за устройства HP Laser MFP 432fdn и HP Laser 408dn Printer. 1. Доставените тонер касети и барабани следва да са оригинални и да отговарят на европейските изисквания за качество, безопасност и опазване на околната среда. Гаранционния срок на артикулите не може да бъде по-малък от посочения от производителя им. 2. При извършване на доставките Изпълнителят следва да доставя тонер касети и барабани, които напълно съответстват на техническата спецификация на възложителя. 3. Периодичните доставки на тонер касети и барабани на адресите на ЦУ на НЗОК и 28-те РЗОК се извършват след направени предварителни писмени заявки от страна на Възложителя. 4. След получаване на писмена заявка от съответния обект на Възложителя, Изпълнителят с осигурен транспорт за собствена сметка следва да достави тонер касетите и барабаните в подходяща за съхранение и транспорт опаковка. 5. При заявка от Възложителя, Изпълнителят се задължава да изземва употребените празни тонер касети и барабани. 6. Изпълнителят следва да достави заявените количества и видове арикули в обектите на Възложителя в рамките на срока предложен в Техническото му предложение, считано от момента на подаване на заявката от съответния обект на Възложителя. 7. Рекламации: 7.1. В случай на поява на скрит фабричен дефект (при правилна експлоатация и съхранение), количествени несъответствия и/или видими фабрични дефекти, или друга неизправност, Изпълнителят се задължава в рамките на предложения от него срок в Техническото предложение да осигури свой представител в съответния обект на Възложителя, който да установи рекламацията и да подпише двустранен протокол за установяване на рекламацията. 7.2. В случай на установена рекламация с двустранно подписан протокол, Изпълнителят следва да извърши замяна на съответните артикули, в рамките на срока, предложен в Техническото му предложение. 8. За установяване на съответствието на предлаганите стоки с Техническите изисквания и спецификации на Възложителя - Приложение № 1 към документацията, към техническото предложение се прилагат описание и/или каталожни материали и цветен снимков материал на предлаганите артикули, или се посочва хипервръзка (линк) към интернет страница, където са публикувани подходящи проспекти, каталози и др., чрез които пълно и точно може да се удостовери съответствието на предлаганите артикули с техническите параметри, посочени от Възложителя. В така приложените материали и посочените хипервръзки никъде и по никакъв начин не следва да фигурира информация за цените на артикулите. 9. Под „оригинални” тонер касети и барабани се разбират такива, които са нови, неупотребявани, нерециклирани, отговарят на европейските изисквания за качество, безопасност и опазване на околната среда и са произведени от производителя на печатаща и копирна техника от съответната марка или от оторизирани от него лица, и при използването на които се запазва гаранцията на техниката, предоставена от производителя. 10. Доставените тонер касети и барабани следва да са със спазен буквено-цифров код на производителя, посочен в настоящите Технически изисквания и спецификации. 11. Няма да се приемат съвместими тонер касети и барабани на посочените в спецификацията, освен в случай на преустановено производство на оригинален консуматив. В този случай, участникът/изпълнителят може да предложи съвместим консуматив, като представи копие на официално писмо или друг документ от съответния производител на офис техниката (официален представител за Р. България), с което се доказва преустановяване на производството на оригиналния консуматив. Заместителят следва да бъде от същата марка, ако има такъв, на същата или по-ниска цена. 12. Възложителят има право, при доставката или по време на изпълнението на договора, да направи проверка на оригиналността на тонер касетите и барабаните. За целта Възложителя може да покани представител на официалния вносител/официалното представителство за България на съответната марка консумативи, който да извърши експертна оценка на място за това дали доставените консумативи са оригинални, както и да вземе други подходящи мерки за осигуряване доброто/точното изпълнение на договора (проверка на холограми, QR кодове, серийни номера). 13. Участниците следва да прилагат система за управление на качеството, удовлетвореност на клиента, указания за обработване на рекламации в организациите по стандарт БДС ISO 10002:2018 или еквивалентен, с обхват сходен с предмета на обществената поръчка. За доказване на съответствието си с горното изискване, към техническите си предложения участниците представят заверено копие на валиден сертификат по стандарт БДС ISO 10002:2018 или еквивалентен, с обхват сходен с предмета на обществената поръчка. 14. Участниците следва да прилагат система за управление на информационните услуги, сертифицирана от акредитиран сертификационен орган, за съответствие със стандарта БДС ISO/IEC 20000-1:2018 или еквивалентен, с обхват сходен с предмета на обществената поръчка. За доказване на съответствието си с горното изискване, към техническите си предложения участниците представят заверено копие на валиден сертификат по стандарт БДС ISO/IEC 20000-1:2018 или еквивалентен, с обхват сходен с предмета на обществената поръчка.