Contratación del servicio de apoyo a los usuarios de sistemas de información y Service Desk (Xanela T.I.) del Servicio Gallego de Salud.

Servicio de apoyo a los usuarios de sistemas de información y Service Desk (Xanela T.I.) del Servicio Gallego de Salud. Contratación del servicio de apoyo a los usuarios de sistemas de información y Service Desk (Xanela T.I.) del Servicio Gallego de Salud.

CPV: 72610000 Computer support services
Place of execution:
Contratación del servicio de apoyo a los usuarios de sistemas de información y Service Desk (Xanela T.I.) del Servicio Gallego de Salud.
Awarding body:
Servicio Gallego de Salud
Award number:
AB-SER1-24-022

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Servicio Gallego de Salud
Naturaleza jurídica del comprador : Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Salud

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Contratación del servicio de apoyo a los usuarios de sistemas de información y Service Desk (Xanela T.I.) del Servicio Gallego de Salud.
Descripción : Servicio de apoyo a los usuarios de sistemas de información y Service Desk (Xanela T.I.) del Servicio Gallego de Salud.
Identificador del procedimiento : 3c6a22db-e54e-4422-82e8-ab08c3be05e1
Anuncio anterior : 302515-2024
Identificador interno : AB-SER1-24-022
Tipo de procedimiento : Abierto
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72610000 Servicios de apoyo informático

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 7 980 134,4 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Contratación del servicio de apoyo a los usuarios de sistemas de información y Service Desk (Xanela T.I.) del Servicio Gallego de Salud.
Descripción : Contratación del servicio de apoyo a los usuarios de sistemas de información y Service Desk (Xanela T.I.) del Servicio Gallego de Salud.
Identificador interno : Lote 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72610000 Servicios de apoyo informático

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 7 980 134,4 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Plan de prestación
Ponderación (puntos, exacto) : 40
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Metodología de trabajo
Ponderación (puntos, exacto) : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Propuesta de prestación de servico
Ponderación (puntos, exacto) : 10
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Oferta Económica (precio/hora ofertado en €, desglosado el IVA)
Ponderación (puntos, exacto) : 40
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de Galicia
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de Galicia
TED eSender : Publications Office of the European Union

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 2 742 566,4 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : COREMAIN S.L.U
Oferta :
Identificador de la oferta : Oferta COREMAIN
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001
Valor de la licitación : 2 742 566,4 Euro
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : Contrato Lote 1
Fecha de elección del ganador : 07/10/2024
Fecha de celebración del contrato : 11/11/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : no

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 3

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Servicio Gallego de Salud
Número de registro : Q6550006H
Dirección postal : San Lázaro, s/n
Localidad : Santiago de Compostela
Código postal : 15703
Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España
Correo electrónico : contratacion@sergas.es
Teléfono : +34 881541878
Dirección de internet : www.sergas.es
Perfil de comprador : www.sergas.es
Funciones de esta organización :
Comprador

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de Galicia
Número de registro : A12023977
Localidad : Santiago de Compostela
Código postal : 15703
Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España
Correo electrónico : tacgal@xunta.gal
Teléfono : +34881995481
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : COREMAIN S.L.U
Número de registro : B15313505
Dirección postal : Rúa de Amio, 128, Parque Empresarial Costa Vella
Localidad : Santiago
Código postal : 15707
Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España
Correo electrónico : secretaria@coremain.com
Teléfono : 981552330
Dirección de internet : www.coremain.com
Funciones de esta organización :
Licitador
Ganador de estos lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 322bb6ac-9c69-47f8-b48d-ff55810b0ff0 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 12/11/2024 10:48 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00691669-2024
Número de la edición del DO S : 221/2024
Fecha de publicación : 13/11/2024