AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek

Kwantitatief communicatieonderzoek is een veelgebruikte vorm van onderzoek binnen de Rijksoverheid. Vaak wordt dit onderzoek ingezet voor het verkrijgen van inzichten over Nederlanders, stakeholders en communicatiemiddelen. Het kan daarbij gaan om onderzoek in het kader van communicatiecampagnes, maar bijvoorbeeld ook om communicatiestrategieën, communicatie bij dienstverlening en communicatie in het kader …

CPV: 73000000 Research and development services and related consultancy services, 79341000 Advertising services, 79341100 Advertising consultancy services, 79341400 Advertising campaign services, 79416000 Public relations services
Place of execution:
AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek
Awarding body:
RIS
Award number:
201865001.001.010

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : RIS
Rechtsvorm van de koper : Centrale overheidsinstantie
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

1.1 Koper

Officiële naam : Ministerie van Algemene Zaken
Rechtsvorm van de koper : Centrale overheidsinstantie
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek
Beschrijving : Kwantitatief communicatieonderzoek is een veelgebruikte vorm van onderzoek binnen de Rijksoverheid. Vaak wordt dit onderzoek ingezet voor het verkrijgen van inzichten over Nederlanders, stakeholders en communicatiemiddelen. Het kan daarbij gaan om onderzoek in het kader van communicatiecampagnes, maar bijvoorbeeld ook om communicatiestrategieën, communicatie bij dienstverlening en communicatie in het kader van gedragsbeïnvloeding. De huidige Raamovereenkomsten voor kwalitatief communicatieonderzoek lopen tot en met 31 december 2024. Omdat de behoefte aan kwalitatief communicatieonderzoek de komende jaren naar verwachting onverminderd groot zal zijn, organiseren wij opnieuw een Europese Aanbesteding. Gezien de opdrachtwaarde is het nodig om per 1 januari 2025 voor deze dienstverlening nieuwe Overeenkomsten operationeel te hebben, en deze tijdig Europees aan te besteden. Er is een raamovereenkomst afgesloten met drie marktpartijen. Vanaf 1 januari 2025 kunnen nadere opdrachten onder de raamovereenkomst verstrekt worden.
Identificatiecode van de procedure : dc8c3180-8a06-4d62-b0af-54ae302b1e30
Eerdere aankondiging : 2d2ca2d2-8acb-4177-b36a-b883de13b359-01
Interne identificatiecode : 201865001.001.010
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 73000000 Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79341000 Reclamediensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79341100 Diensten voor advies inzake reclame
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79341400 Reclamecampagnediensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79416000 Public relationsdiensten

2.1.2 Plaats van uitvoering

Waar dan ook

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 7 000 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 10 000 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek
Beschrijving : Kwantitatief communicatieonderzoek is een veelgebruikte vorm van onderzoek binnen de Rijksoverheid. Vaak wordt dit onderzoek ingezet voor het verkrijgen van inzichten over Nederlanders, stakeholders en communicatiemiddelen. Het kan daarbij gaan om onderzoek in het kader van communicatiecampagnes, maar bijvoorbeeld ook om communicatiestrategieën, communicatie bij dienstverlening en communicatie in het kader van gedragsbeïnvloeding. De huidige Raamovereenkomsten voor kwalitatief communicatieonderzoek lopen tot en met 31 december 2024. Omdat de behoefte aan kwalitatief communicatieonderzoek de komende jaren naar verwachting onverminderd groot zal zijn, organiseren wij opnieuw een Europese Aanbesteding. Gezien de opdrachtwaarde is het nodig om per 1 januari 2025 voor deze dienstverlening nieuwe Overeenkomsten operationeel te hebben, en deze tijdig Europees aan te besteden. Er is een raamovereenkomst afgesloten met drie marktpartijen. Vanaf 1 januari 2025 kunnen nadere opdrachten onder de raamovereenkomst verstrekt worden.
Interne identificatiecode : 201865001.001.010

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 73000000 Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79341000 Reclamediensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79341100 Diensten voor advies inzake reclame
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79341400 Reclamecampagnediensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79416000 Public relationsdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Waar dan ook
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 24 Maand

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
De koper behoudt zich het recht voor aanvullende aankopen te doen bij de contractant, zoals hier beschreven : De looptijd is 24 maanden met maximaal 2 x een verlenging voor 12 maanden

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 7 000 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 10 000 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Visie op de uitvoering van algemeen kwantitatief onderzoek
Beschrijving : Respondentenwerving Veldwerk Rapportage en advies Inclusiviteit Gedrag Toekomstbestendigheid
Gewicht (punten, exact) : 40
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Casus algemeen kwantitatief communicatieonderzoek
Beschrijving : Kwaliteit voorstel Inclusiviteit Samenwerking Politiek-maatschappelijke sensitiviteit
Gewicht (punten, exact) : 30
Criterium :
Type : Prijs
Naam : Prijs
Beschrijving : Algemeen Nederlands publiek 18+ Workshop/presentatie Meerprijs respondentenwerving per 150 respondenten tov Algemeen Nederlands publiek 18+ T=10 Uurtarieven
Gewicht (punten, exact) : 30
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, deels zonder en deels met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Arrondissementsrechtbank Den Haag
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : RIS
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken : RIS
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Arrondissementsrechtbank Den Haag

6. Resultaten

Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving : 10 000 000 Euro

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0000

Er is ten minste één winnaar gekozen.

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : I&O Research
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek - I&O Research
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0000
Waarde onderaanneming is bekend : neen
Percentage onderaanneming is bekend : neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek - I&O Research
Titel : Algemeen kwantitatief communicatieonderzoek
Datum waarop de winnaar is gekozen : 07/10/2024
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : neen
Winnaar :
Officiële naam : Motivaction
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek - Motivaction
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0000
Waarde onderaanneming is bekend : neen
Percentage onderaanneming is bekend : neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek - Motivaction
Titel : AZ - Algemeen kwantitatief communicatieonderzoek
Datum waarop de winnaar is gekozen : 07/10/2024
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : neen
Winnaar :
Officiële naam : Kantar Public - Verian (voorheen Kantar/TNS Nipo)
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek - Kantar Public - Verian (voorheen Kantar/TNS Nipo)
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0000
Waarde onderaanneming is bekend : neen
Percentage onderaanneming is bekend : neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek - Kantar Public - Verian (voorheen Kantar/TNS Nipo)
Titel : AZ - Algemeen Kwantitatief Communicatieonderzoek - Kantar Public - Verian (voorheen Kantar/TNS Nipo)
Datum waarop de winnaar is gekozen : 07/10/2024
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : neen

6.1.4 Statistische informatie

Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 6

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : RIS
Registratienummer : 50555596
Postadres : Wilhelmina van Pruisenweg 52
Stad : Den Haag
Postcode : 2595 AN
Land : Nederland
Contactpunt : Marjo Donker
Telefoon : +31 650154243
Rollen van deze organisatie :
Koper
Groepsleider
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Arrondissementsrechtbank Den Haag
Registratienummer : 82946175
Postadres : Prins Clauslaan 60
Stad : Den Haag
Postcode : 2595 AJ
Land : Nederland
Telefoon : +31 883622200
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Ministerie van Algemene Zaken
Registratienummer : 27365945
Afdeling : Dienst Publiek en Communciatie (DPC)
Postadres : Binnenhof 19
Stad : Den Haag
Postcode : 2513AA
Land : Nederland
Contactpunt : Marjo Donker
Telefoon : 0650154243
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0004

Officiële naam : I&O Research
Registratienummer : 08198802
Postadres : Postbus 563
Stad : Enschede
Postcode : 7500 AN
Land : Nederland
Telefoon : +31 532005214
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0000

8.1 ORG-0005

Officiële naam : Motivaction
Registratienummer : 17090769
Postadres : Marnixkade 109
Stad : Amsterdam
Postcode : 1015 ZL
Land : Nederland
Telefoon : +31 205898383
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0000

8.1 ORG-0006

Officiële naam : Kantar Public - Verian (voorheen Kantar/TNS Nipo)
Registratienummer : 87011530
Postadres : Hoogoorddreef 62
Stad : Amsterdam
Postcode : 1101BE
Land : Nederland
Telefoon : +31 205225965
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0000

11. Informatie over een aankondiging

11.1 Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 3be7a1c7-1ac8-4c52-83e3-c9e2f4f90a23 - 01
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 31/10/2024 16:00 +00:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 31/10/2024 16:00 +00:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands

11.2 Informatie over de bekendmaking

Publicatienummer aankondiging : 00671608-2024
Nummer uitgave PB S : 215/2024
Datum van bekendmaking : 05/11/2024