Software beheer zonale meldkamer

Voorwerp van deze diensten: Eventueel ontwikkelen, leveren, installeren en onderhouden van software beheer meldkamer. Omschrijving van deze diensten: De opdracht omvat de aankoop van een softwarepakket die de 'zonale dispatching' van de hulpverleningszone ondersteunt bij het plannen, uitsturen en actief opvolgen van verschillende interventieploegen van de brandweer. De dispatcher heeft …

CPV: 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Frist:
2. April 2025 11:00
Art der Frist:
Angebotsabgabe
Ausführungsort:
Software beheer zonale meldkamer
Vergabestelle:
Hulpverleningszone Meetjesland
Vergabenummer:
HVZ Meetjesland 2025.1

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Hulpverleningszone Meetjesland
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Openbare orde en veiligheid

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Software beheer zonale meldkamer
Beschrijving : Voorwerp van deze diensten: Eventueel ontwikkelen, leveren, installeren en onderhouden van software beheer meldkamer. Omschrijving van deze diensten: De opdracht omvat de aankoop van een softwarepakket die de 'zonale dispatching' van de hulpverleningszone ondersteunt bij het plannen, uitsturen en actief opvolgen van verschillende interventieploegen van de brandweer. De dispatcher heeft hierbij steeds een duidelijk zicht op de lopende interventies, de wachtrij volgens interventietypes, ... De oplossing bestaat minimaal uit een app, website, cliëntapplicatie en een externe watchdog. De Opdrachtnemer staat in voor de installatie van zijn oplossing (migratietraject). De Opdrachtnemer staat verder in voor het voorzien van de benodigde architectuur in de public Cloud. Tenslotte beidt de Opdrachtnemer een ondersteuning die gebaseerd is op een onderhoudscontract. Concreet omvat de opdracht minstens de volgende zaken: ▪ Levering, installatie en implementatie van een dispatchingstool voor een hulpverleningszone; ▪ Voorzien van de nodige relevante opleidingen; ▪ Een op een SLA gebaseerde ondersteuning; ▪ Migratietraject huidige situatie naar nieuwe implementatie; ▪ Voorzien architectuur in de public Cloud.
Identificatiecode van de procedure : 934c6b67-2f52-4628-9e2d-6d51f377fab8
Interne identificatiecode : HVZ Meetjesland 2025.1
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

2.1.6 Gronden voor uitsluiting

Insolventie :

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : Eventueel ontwikkelen, leveren, installeren en onderhouden van software beheer meldkamer.
Beschrijving : De opdracht omvat de aankoop van een softwarepakket die de 'zonale dispatching' van de hulpverleningszone ondersteunt bij het plannen, uitsturen en actief opvolgen van verschillende interventieploegen van de brandweer. De dispatcher heeft hierbij steeds een duidelijk zicht op de lopende interventies, de wachtrij volgens interventietypes, ... De oplossing bestaat minimaal uit een app, website, cliëntapplicatie en een externe watchdog. De Opdrachtnemer staat in voor de installatie van zijn oplossing (migratietraject). De Opdrachtnemer staat verder in voor het voorzien van de benodigde architectuur in de public Cloud. Tenslotte beidt de Opdrachtnemer een ondersteuning die gebaseerd is op een onderhoudscontract. Concreet omvat de opdracht minstens de volgende zaken: ▪ Levering, installatie en implementatie van een dispatchingstool voor een hulpverleningszone; ▪ Voorzien van de nodige relevante opleidingen; ▪ Een op een SLA gebaseerde ondersteuning; ▪ Migratietraject huidige situatie naar nieuwe implementatie; ▪ Voorzien architectuur in de public Cloud.
Interne identificatiecode : 2025.1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Eeklo ( BE233 )
Land : België
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/06/2025
Looptijd : 96 Maand

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : neen

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Beschrijving : Een verklaring betreffende de totale omzet en de omzet van de bedrijfsactiviteit die het voorwerp van de opdracht is, over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn.
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Beschrijving : Een lijst van de voornaamste diensten die gedurende de laatste drie jaar werden verricht, met vermelding van het bedrag, de datum en de publiek of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren.

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Prijs
Naam :
Beschrijving : Regel van drie; Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijs
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (percentage, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 100
Categorie van het gunningscriterium gewicht : Vaste waarde (totaal)
Gunningscriterium numerieke waarde : 100
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Adres van de aanbestedingsstukken : https://www.publicprocurement.be/

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 02/04/2025 11:00 +02:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : neen

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van State -

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Hulpverleningszone Meetjesland
Registratienummer : BE 0500.927.596
Postadres : Sint-Gerolflaan 12a
Stad : Lotenhulle
Postcode : 9880
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Telefoon : +32 93741351
Fax : +32 93747230
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Raad van State
Registratienummer : BE 0931.814.266
Stad : Brussel
Postcode : 1040
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 22349470
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging : 0c4afb04-35ac-49fa-912d-a447da6d255a - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 30/01/2025 00:00 +01:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 30/01/2025 00:00 +01:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00070898-2025
Nummer uitgave PB S : 23/2025
Datum van bekendmaking : 03/02/2025