servicio sujeto a regulación armonizada, de gestion y ejecucion de las actuaciones pertenecientes al eje programático de transicion digital, (eje tres ) del plan de sostenibilidad turística en destino de vallehermoso, con financiacion "next generation" con cargo al mecanismo de recuperación y resiliencia (MRR), mediante procedimiento abierto.

contrato de servicios con el fin de obtener la asistencia y el asesoramiento profesional necesario para la gestión de las contrataciones hechas por este Ayuntamiento encuadradas en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de Vallehermoso “GUARAPEO”, relativas a las actuaciones número 1. Alfabetización digital de las empresas de la …

CPV: 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung, 79000000 Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit, 79342000 Marketing
Ausführungsort:
servicio sujeto a regulación armonizada, de gestion y ejecucion de las actuaciones pertenecientes al eje programático de transicion digital, (eje tres ) del plan de sostenibilidad turística en destino de vallehermoso, con financiacion "next generation" con cargo al mecanismo de recuperación y resiliencia (MRR), mediante procedimiento abierto.
Vergabestelle:
Alcaldia del Ayuntamiento de Vallehermoso
Vergabenummer:
2024-000460

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Alcaldia del Ayuntamiento de Vallehermoso
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : servicio sujeto a regulación armonizada, de gestion y ejecucion de las actuaciones pertenecientes al eje programático de transicion digital, (eje tres ) del plan de sostenibilidad turística en destino de vallehermoso, con financiacion "next generation" con cargo al mecanismo de recuperación y resiliencia (MRR), mediante procedimiento abierto.
Descripción : contrato de servicios con el fin de obtener la asistencia y el asesoramiento profesional necesario para la gestión de las contrataciones hechas por este Ayuntamiento encuadradas en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de Vallehermoso “GUARAPEO”, relativas a las actuaciones número 1. Alfabetización digital de las empresas de la cadena de valor y número 2. Inteligencia y marketing turístico digital, enmarcado dentro del El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), España Puede, que es el instrumento fundamental para el desarrollo de los fondos europeos de recuperación Next GenerationEU tras la crisis del COVID 19. Todo ello con cargo a los fondos del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia de la Unión Europea – NextGeneration EU.
Identificador del procedimiento : 16182bd8-5977-474d-9146-66d4f21304ee
Anuncio anterior : 173c23b6-66fc-455a-bf0e-76625ece4a0f-01
Identificador interno : 2024-000460
Tipo de procedimiento : Abierto
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 79000000 Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
Clasificación adicional ( cpv ): 79342000 Servicios de marketing

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : servicio de gestión y ejecución para la actuación" alfabetización digital de las empresas de la cadena de valor" del plan de sostenibilidad turística de Vallehermoso con financiación "Next Generation" con cargo al mecanismo de recuperación y resiliencia (mrr)
Descripción : Esta actuación busca acompañar a las empresas del municipio en el proceso de adaptación a la digitalización de su sistema productivo y de promoción. Por medio de un conjunto organizado de acciones formativas y de asesoramiento en transformación digital se ayudará al tejido productivo del municipio a desarrollar las herramientas necesarias que le ayude a posicionarse en aspectos claves hoy día como son: la geolocalización, las campañas de posicionamiento en redes sociales o la implementación de estrategias de e-marketing e e-commerce. También se les dotará de herramientas que agilicen sus sistemas de gestión y comunicación internas, mejorando con ello la productividad y la rentabilidad. Las acciones más inmediatas para desarrollar a través del presente PSTD son: 1) Programa de asesores digitales hombre a hombre: creación de mini-webs, uso profesional de redes sociales, diagnóstico de madurez digital y recomendaciones. 2) Programa formativo "on line" intensivo y práctico de iniciación digital: píldoras formativas de corta duración, pero efectivas, sobre Google Analytics, AdWords, SEO, CRM, Facebook, Instagram, Ventas y marketing (MailChimp), eCommerce, captación y fidelización de clientes, gestión interna del establecimiento, escaparatismo, rotulado, gestión personal, creación de "experiencias cliente", etc. Con estas actuaciones se busca también impulsar proyectos digitales orientados a enriquecer la experiencia del turista y a mejorar la gestión de su estancia y su relación con el conjunto del ecosistema turístico, así como trabajar por la mitigación y adaptación al cambio climático.
Identificador interno : 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 79000000 Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
Clasificación adicional ( cpv ): 79342000 Servicios de marketing

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España
En cualquier parte de un país dado
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 177 570,09 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Objetivo social promovido : Accesibilidad para todos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Oferta económica.
Ponderación (puntos, exacto) : 60
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Periocidad del seguimiento presencial .
Ponderación (puntos, exacto) : 20
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Reducción del plazo de ejecución del contrato..
Ponderación (puntos, exacto) : 20
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Alcaldia del Ayuntamiento de Vallehermoso

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Servicio de gestión y ejecución para la actuación "inteligencia y marketing turístico digital" del PSTD de Vallehermoso, con financiación "Next Generation" con cargo al mecanismo de recuperación y resiliencia (MRR)
Descripción : Para poder llevar a cabo la campaña de promoción exterior, tan necesaria como urgente, para el municipio de Vallehermoso se debe comenzar por desarrollar toda una estrategia integral del nuevo plan de marketing digital. Pero para poder desarrollar dicha estrategia se hace imperioso primero poder recopilar datos sobre los turistas que a día de hoy se encuentran disfrutando del municipio o sobre los que tienen intención de venir en el futuro cercano. No podemos hablar de satisfacción o de calidad en los servicios sin la información externa, suministrada por los propios turistas. La brecha existente entre las expectativas de los turistas y lo percibido a posteriori determina en gran medida el nivel de satisfacción que presentan los mismos. Por otro lado, para orientar las acciones de marketing y de promoción, es necesario conocer con exactitud el perfil específico del turista que visita Vallehermoso y su comportamiento en el micro-destino. Con esta información el Ayuntamiento de Vallehermoso podría diseñar una estrategia de marketing y desarrollar acciones de promoción y comunicación más segmentadas. Como acciones a desarrollar bajo el marco de este PSTD estarían: - Estudio del perfil de turista de Vallehermoso y su comportamiento - Análisis de satisfacción de turistas locales, nacionales y extranjeros - Diseño de estrategia integral de marketing offline y online - Mejora de la web turística y redes sociales - Traducción de textos, elaboración de materiales audiovisuales promocionales y campañas de promoción y comunicación.
Identificador interno : 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 79000000 Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
Clasificación adicional ( cpv ): 79342000 Servicios de marketing

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España
En cualquier parte de un país dado
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 186 915,89 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Objetivo social promovido : Accesibilidad para todos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Oferta económica.
Ponderación (puntos, exacto) : 60
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Periocidad del seguimiento presencial .
Ponderación (puntos, exacto) : 20
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Reducción del plazo de ejecución del contrato..
Ponderación (puntos, exacto) : 20
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Alcaldia del Ayuntamiento de Vallehermoso

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 203 900 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : EPC CENTRO DE PROYECTOS SL
Oferta :
Identificador de la oferta : REF TEN-0001/LOT-0001
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001
Valor del resultado : 98 333 Euro
La oferta se ha posicionado : no
Subcontratación : No
Se conoce el valor de la subcontratación : no
Se conoce el porcentaje de subcontratación : no
Información del contrato :
Identificador del contrato : 2024000460
Fecha de elección del ganador : 21/01/2025
Fecha de celebración del contrato : 23/01/2025
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : no

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 8
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 8
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 91 900 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 166 660 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0002

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 9
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 9
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 112 000 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 140 190 Euro

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Alcaldia del Ayuntamiento de Vallehermoso
Número de registro : 31045460148306
Número de registro : P3805000A
Localidad : Vallehermoso
Código postal : 38840
Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España
Punto de contacto : Alcaldia del Ayuntamiento de Vallehermoso
Correo electrónico : alcaldia@vallehermosoweb.es
Teléfono : +34 922800000
Fax : +34 922800578
Dirección de internet : https://eadmin.vallehermosoweb.es/
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO
Localidad : VALLEHERMOSO
Código postal : 38840
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : EPC CENTRO DE PROYECTOS SL
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : B76237189
Localidad : Las Palmas de Gran Canaria
Código postal : 35019
País : España
Correo electrónico : pedrodiebra1@gmail.com
Teléfono : +34 628682597
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Nacionalidad del titular : FRA
Ganador de estos lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : EPC CENTRO DE PROYECTOS SL
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : B76237189
Localidad : Las Palmas de Gran Canaria
Código postal : 35019
País : España
Correo electrónico : pedrodiebra1@gmail.com
Teléfono : +34 628682597
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Nacionalidad del titular : FRA

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : c6723283-caf1-40d0-b726-c3a77552dc4a - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 24/01/2025 09:09 +01:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00053996-2025
Número de la edición del DO S : 18/2025
Fecha de publicación : 27/01/2025