Reisbureaudiensten voor rekening van de FOD Binnenlandse Zaken

Le présent marché de services porte sur la désignation d’une agence de voyages chargée de réserver, d’organiser et de gérer les voyages professionnels d’externes (= personnes qui ne travaillent pas au sein du SPF Intérieur) au profit et pour le compte de divers départements du SPF Intérieur , à savoir …

CPV: 63510000 Dienstleistungen von Reisebüros und ähnliche Dienste
Ausführungsort:
Reisbureaudiensten voor rekening van de FOD Binnenlandse Zaken
Vergabestelle:
FOD Binnenlandse Zaken
Vergabenummer:
MAT20-489-20

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : FOD Binnenlandse Zaken
Rechtsvorm van de koper : Centrale overheidsinstantie
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Reisbureaudiensten voor rekening van de FOD Binnenlandse Zaken
Beschrijving : De huidige opdracht voor aanneming van diensten betreft het aanduiden van een reisbureau dat instaat voor het boeken, organiseren en beheren van de dienstreizen van externen (= personen die niet binnen de FOD Binnenlandse Zaken werken) ten behoeve en voor rekening van verschillende departementen van de FOD Binnenlandse Zaken, met name: de Algemene Directie Civiele Veiligheid (ADCV), het Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen (CGVS), de Dienst Vreemdelingenzaken (DVZ), de Algemene Directie Digitale Innovatie en Oplossingen (ADDIO), het Crisiscentrum (NCCN) en de Algemene Directie Veiligheid en Preventie (ADVP). Deze verschillende departementen worden in dit bestek "klanten" genoemd. De diensten waarop deze opdracht betrekking heeft, zijn het boeken, de afhandeling en het globale beheer van reizen door een dienstverlener. De dienstverlener staat in voor het reserveren van: • vliegtickets, van en naar het buitenland (binnen en buiten de EU); • treintickets die geboekt moeten worden, van en naar het buitenland (binnen en buiten de EU) (slaapkamers, vergaderzalen, catering); • hoteldiensten in België en in het buitenland (binnen en buiten de EU); • huurwagens; • andere reservaties nodig voor het organiseren van de dienstreis. Ook worden de volgende diensten aangeboden: • het afsluiten van annulatieverzekeringen, reisbijstandsverzekeringen en andere verzekeringen die verband houden met een reisaanvraag; • het 24/7 ter beschikking stellen van een helpdesk/noodnummer; • het periodiek opstellen en aanleveren van overzichtelijke rapporten.
Identificatiecode van de procedure : f58ee878-411c-4f27-b6d6-a99f72621d81
Interne identificatiecode : MAT20-489-20
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 63510000 Reisbureaudiensten en dergelijke

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 3 305 785,12 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : MAT20-489-20 - 1
Beschrijving : De huidige opdracht voor aanneming van diensten betreft het aanduiden van een reisbureau dat instaat voor het boeken, organiseren en beheren van de dienstreizen van externen (= personen die niet binnen de FOD Binnenlandse Zaken werken) ten behoeve en voor rekening van verschillende departementen van de FOD Binnenlandse Zaken, met name: de Algemene Directie Civiele Veiligheid (ADCV), het Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen (CGVS), de Dienst Vreemdelingenzaken (DVZ), de Algemene Directie Digitale Innovatie en Oplossingen (ADDIO), het Crisiscentrum (NCCN) en de Algemene Directie Veiligheid en Preventie (ADVP). Deze verschillende departementen worden in dit bestek "klanten" genoemd. De diensten waarop deze opdracht betrekking heeft, zijn het boeken, de afhandeling en het globale beheer van reizen door een dienstverlener. De dienstverlener staat in voor het reserveren van: • vliegtickets, van en naar het buitenland (binnen en buiten de EU); • treintickets die geboekt moeten worden, van en naar het buitenland (binnen en buiten de EU) (slaapkamers, vergaderzalen, catering); • hoteldiensten in België en in het buitenland (binnen en buiten de EU); • huurwagens; • andere reservaties nodig voor het organiseren van de dienstreis. Ook worden de volgende diensten aangeboden: • het afsluiten van annulatieverzekeringen, reisbijstandsverzekeringen en andere verzekeringen die verband houden met een reisaanvraag; • het 24/7 ter beschikking stellen van een helpdesk/noodnummer; • het periodiek opstellen en aanleveren van overzichtelijke rapporten.
Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 63510000 Reisbureaudiensten en dergelijke

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : België
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie :

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 3 305 785,12 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : neen

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Prijs
Naam : Prijs
Beschrijving : De evaluatie van de offertes in het kader van het gunningscriterium prijs gebeurt op basis van het totaal van de gewogen bedragen (incl. BTW) dat wordt verkregen op basis van de eenheidsprijzen en de gewogen bedragen die zijn vermeld in Bijlage A4 - Inventaris van de prijzen. De eenheidsprijs is de forfaitaire prijs die wordt aangerekend per transactie, waarbij een transactie de volledige afhandeling betreft voor dienstverlening via mailing, telefoon of eventueel per fax van respectievelijk een reservatieaanvraag voor een vlucht, een treinticket, een hotelovernachting, een huurauto, een vergaderzaal, catering of van het afsluiten van een verzekering, en dit zoals opgelijst in de prijzentabel in Bijlage A4 van het bestek
Categorie van het gunningscriterium gewicht : Vaste waarde (totaal)
Gunningscriterium numerieke waarde : 1
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Qualiteit
Beschrijving : De kwaliteit van de offerte wordt geëvalueerd volgens een puntensysteem. Het maximum aantal punten dat aan een inschrijver kan worden toegekend bedraagt 50 punten. De in punt 2 van document B, van dit bestek opgesomde elementen vormen voordelen. Ieder element van de offerte van de inschrijver vormt dus een voordeel en krijgt een aantal punten
Categorie van het gunningscriterium gewicht : Vaste waarde (totaal)
Gunningscriterium numerieke waarde : 1
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van State -

6. Resultaten

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0001

Er is ten minste één winnaar gekozen.

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : SOUTHWEST TRAVEL
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : SOUTHWEST TRAVEL-LOT-0001
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0001
Waarde van de aanbesteding : 3 305 785,12 Euro
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : Uniglobe Southwest Travel
Datum waarop de winnaar is gekozen : 02/01/2025
Datum van sluiting van het contract : 20/01/2025

6.1.4 Statistische informatie

Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 4
Bereik van de inschrijvingen :
Waarde van de laagste ontvankelijke inschrijving : 3 305 785,12 Euro
Waarde van de hoogste ontvankelijke inschrijving : 4 000 000 Euro

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : FOD Binnenlandse Zaken
Registratienummer : 0308356862_4595
Afdeling : Algemene Directie van de Civiele Veiligheid
Postadres : Leuvenseweg 3
Stad : Brussel
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 2 488 50 01
Fax : +32 2 488 19 54
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0002

Officiële naam : FOD Beleid en Ondersteuning
Registratienummer : BE001
Postadres : Simon Bolivarlaan 30, bus 1
Stad : Brussel
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Raad van State
Registratienummer : 0308.356.862
Stad : Bruxelles
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 (0) 2 234 96 11
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures

8.1 ORG-0004

Officiële naam : SOUTHWEST TRAVEL
Registratienummer : 0874556651_a2bb7302-20dd-4769-8a4c-a0cbe93107c6
Postadres : Hundelgemsesteenweg 176-1
Stad : Merelbeke
Postcode : 9820
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Telefoon : 0475659692
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0001

11. Informatie over een aankondiging

11.1 Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 99e675c2-1f75-4299-8aaa-d22d08beab0a - 01
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 30/01/2025 00:00 +01:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 30/01/2025 00:00 +01:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands Frans

11.2 Informatie over de bekendmaking

Publicatienummer aankondiging : 00070541-2025
Nummer uitgave PB S : 23/2025
Datum van bekendmaking : 03/02/2025