Prestation d'accueil physique et téléphonique, et de gestion du courrier (bureau d'ordres) pour l'agence IEDOM de La Réunion.

Prestation d'accueil physique et téléphonique, et de gestion du courrier (bureau d'ordres) pour l'agence IEDOM de La Réunion. Prestation d'accueil physique et téléphonique, et de gestion du courrier (bureau d'ordres) pour l'agence IEDOM de La Réunion.

CPV: 79992000 Empfangsdienste
Frist:
24. Februar 2025 15:00
Art der Frist:
Angebotsabgabe
Ausführungsort:
Prestation d'accueil physique et téléphonique, et de gestion du courrier (bureau d'ordres) pour l'agence IEDOM de La Réunion.
Vergabestelle:
Institut d'Emission des départements d'Outre-mer (IEDOM)
Vergabenummer:
2024-35

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Institut d'Emission des départements d'Outre-mer (IEDOM)
Forme juridique de l’acheteur : Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur : Affaires économiques

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Prestation d'accueil physique et téléphonique, et de gestion du courrier (bureau d'ordres) pour l'agence IEDOM de La Réunion.
Description : Prestation d'accueil physique et téléphonique, et de gestion du courrier (bureau d'ordres) pour l'agence IEDOM de La Réunion.
Identifiant de la procédure : f297967d-e486-48fd-93ad-494080bf3e35
Identifiant interne : 2024-35
Type de procédure : Ouverte
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79992000 Services de réception

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

2.1.6 Motifs d’exclusion

Participation à une organisation criminelle :

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : Prestation d'accueil physique et téléphonique, et de gestion du courrier (bureau d'ordres) pour l'agence IEDOM de La Réunion.
Description : Prestation d'accueil physique et téléphonique, et de gestion du courrier (bureau d'ordres) pour l'agence IEDOM de La Réunion.
Identifiant interne : 2024-35

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79992000 Services de réception

5.1.3 Durée estimée

Date de début : 01/05/2025
Date de fin de durée : 30/04/2029

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.9 Critères de sélection

Critère :
Type : Capacité technique et professionnelle
Nom : Qualification et expérience de la personne en charge de la prestation ; Capacité à assurer le remplacement de l'agent et la continuité de la prestation et connaissance des outils informatiques

5.1.11 Documents de marché

Adresse des documents de marché : https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Autorisée
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 24/02/2025 15:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 120 Mois
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Autorisée
La commande en ligne sera utilisée : oui
Le paiement en ligne sera utilisé : oui

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique : non

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de médiation : Institut d'Emission des départements d'Outre-mer (IEDOM)
Organisation chargée des procédures de recours : Institut d'Emission des départements d'Outre-mer (IEDOM)
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Institut d'Emission des départements d'Outre-mer (IEDOM)
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Institut d'Emission des départements d'Outre-mer (IEDOM)
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Institut d'Emission des départements d'Outre-mer (IEDOM)

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Institut d'Emission des départements d'Outre-mer (IEDOM)
Numéro d’enregistrement : 77566560700120
Adresse postale : 115 Rue Réaumur
Ville : Paris
Code postal : 75002
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : ACHATS@iedom-ieom.fr
Téléphone : 01 42 97 07 16
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation

11. Informations relatives à l’avis

11.1 Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 0b26d10c-1bf8-4793-b4a2-c3efb759c021 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 24/01/2025 15:44 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français

11.2 Informations relatives à la publication

Numéro de publication de l’avis : 00055223-2025
Numéro de publication au JO S : 18/2025
Date de publication : 27/01/2025