Aquisição da prestação de serviços especializado em informática, nomeadamente para a administração de plataforma «CRM - Customer Relationship Management», assente em Oracle Siebel e Linux, a vigorar no triénio 2024-2026.

aquisição da prestação de serviços especializado em informática, nomeadamente para a administração de plataforma «CRM - Customer Relationship Management», assente em Oracle Siebel e Linux, a vigorar no triénio 2024-2026. Aquisição da prestação de serviços especializado em informática, nomeadamente para a administração de plataforma «CRM - Customer Relationship Management», assente …

CPV: 72253200 Systemunterstützung
Ausführungsort:
Aquisição da prestação de serviços especializado em informática, nomeadamente para a administração de plataforma «CRM - Customer Relationship Management», assente em Oracle Siebel e Linux, a vigorar no triénio 2024-2026.
Vergabestelle:
Autoridade Tributária e Aduaneira
Vergabenummer:
P89/CLPQ/AT/2023

1. Adquirente

1.1 Adquirente

Nome oficial : Autoridade Tributária e Aduaneira
Forma jurídica do adquirente : Autoridade da administração central
Atividade da autoridade adjudicante : Serviços públicos das administrações públicas

2. Procedimento

2.1 Procedimento

Título : Aquisição da prestação de serviços especializado em informática, nomeadamente para a administração de plataforma «CRM - Customer Relationship Management», assente em Oracle Siebel e Linux, a vigorar no triénio 2024-2026.
Descrição : aquisição da prestação de serviços especializado em informática, nomeadamente para a administração de plataforma «CRM - Customer Relationship Management», assente em Oracle Siebel e Linux, a vigorar no triénio 2024-2026.
Identificador do procedimento : 71cafe29-9956-4efa-9db8-c8f420b05e2b
Tipo de procedimento : Limitado
Justificação do procedimento acelerado :
Principais características do processo :

2.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Serviços
Classificação principal ( cpv ): 72253200 Serviços de apoio a sistemas

2.1.4 Informações gerais

Base jurídica :
Diretiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 ID técnico do lote : LOT-0000

Título : Aquisição da prestação de serviços especializado em informática, nomeadamente para a administração de plataforma «CRM - Customer Relationship Management», assente em Oracle Siebel e Linux, a vigorar no triénio 2024-2026.
Descrição : Aquisição da prestação de serviços especializado em informática, nomeadamente para a administração de plataforma «CRM - Customer Relationship Management», assente em Oracle Siebel e Linux, a vigorar no triénio 2024-2026.
Identificador interno : P89/CLPQ/AT/2023

5.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Serviços
Classificação principal ( cpv ): 72253200 Serviços de apoio a sistemas

5.1.6 Informações gerais

Projeto de contratação pública não financiado por fundos da UE
O concurso é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos (ACP) : sim

5.1.10 Critérios de adjudicação

Critério :
Tipo : Preço
Nome :
Descrição : Critério Preço (60%) e Senioridade Equipa (40%)
Descrição do método a utilizar se a ponderação não puder ser expressa por critérios :
Justificação para não indicar a ponderação dos critérios de adjudicação :

5.1.15 Técnicas

Acordo-quadro :
Inexistência de acordo-quadro
Informações sobre o sistema de aquisição dinâmico :
Inexistência de sistema de aquisição dinâmico

5.1.16 Informações adicionais, mediação e recurso

Instância de recurso : Autoridade Tributária e Aduaneira
TED eSender : Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A. (INCM)

6. Resultados

6.1 Identificador do lote do resultado : LOT-0000

Nenhum vencedor foi selecionado e o concurso está fechado.

8. Organizações

8.1 ORG-0001

Nome oficial : Autoridade Tributária e Aduaneira
Número de registo : 600084779
Cidade : Lisboa
Subdivisão do país (NUTS) : Área Metropolitana de Lisboa ( PT170 )
País : Portugal
Correio eletrónico : dscpl-ce@at.gov.pt
Telefone : 218 823 123
Funções desta organização :
Adquirente
Instância de recurso

8.1 ORG-0002

Nome oficial : Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A. (INCM)
Número de registo : 500792887
Departamento : Unidade do Diário da República
Endereço postal : Avenida António José de Almeida
Cidade : Lisboa
Código postal : 1000-042
Subdivisão do país (NUTS) : Área Metropolitana de Lisboa ( PT170 )
País : Portugal
Ponto de contacto : Ponto de contacto
Correio eletrónico : 2serie@diariodarepublica.pt
Telefone : +351 217810870
Fax : +351 213945716
Endereço Internet : https://diariodarepublica.pt
Funções desta organização :
TED eSender

11. Informações sobre o anúncio

11.1 Informações sobre o anúncio

Identificador/versão do anúncio : 748252a1-0f07-40e1-9a3c-a0d4a2a77097 - 01
Tipo de formulário : Resultados
Tipo de anúncio : Anúncio de adjudicação de contrato ou de concessão — regime normal
Data de envio do anúncio : 31/01/2025 12:05 +01:00
Línguas em que o presente anúncio está oficialmente disponível : português

11.2 Informações sobre a publicação

Número de publicação do anúncio : 00071252-2025
N.º de edição do JO S : 23/2025
Data de publicação : 03/02/2025