Acquisition de solution de téléphonie IP

LIEGE AIRPORT [LA], ainsi que ses filiales (LIEGE AIRPORT SECURITY [LAS] et LIEGE AIRPORT BUSINESS PARK [LABP]) opèrent à l’aéroport de Liège. Dans son rôle d’opérateur, LIEGE AIRPORT est soumis à plusieurs régulations et traite (ou offre une infrastructure à ses clients/partenaires permettant de traiter) des données opérationnelles, commerciales, mais …

CPV: 51340000 Installation von drahtgebundenen Fernsprechgeräten, 64212000 Mobiltelefondienste, 64215000 Internet-Telefondienste
Ausführungsort:
Acquisition de solution de téléphonie IP
Vergabestelle:
LIEGE AIRPORT SA
Vergabenummer:
PPP193-59/5047/2024_MP_Téléphonie

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : LIEGE AIRPORT SA
Forme juridique de l’acheteur : Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale
Activité de l’entité adjudicatrice : Activités aéroportuaires

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Acquisition de solution de téléphonie IP
Description : LIEGE AIRPORT [LA], ainsi que ses filiales (LIEGE AIRPORT SECURITY [LAS] et LIEGE AIRPORT BUSINESS PARK [LABP]) opèrent à l’aéroport de Liège. Dans son rôle d’opérateur, LIEGE AIRPORT est soumis à plusieurs régulations et traite (ou offre une infrastructure à ses clients/partenaires permettant de traiter) des données opérationnelles, commerciales, mais aussi des données de sureté, données avec un haut degré de confidentialité. Il est donc nécessaire d’insister sur l’importance de la sécurité et de l’intégrité de ces données ainsi que des applications exploitant ces données. Ces aspects sécuritaires sont donc primordiaux. LIEGE AIRPORT se doit de mettre en place un programme de sécurité des systèmes d'information (SI) et de protection des données, répondant aux normes en vigueur et à l’état de l’art, tout en restant pragmatique et facilitateur du métier de l’aviation. Ce programme a pour objectif long terme : 1. Une évolution continue de son infrastructure IT en suivant les prouesses technologiques mises en avant par le secteur – cette transformation vise à faire évoluer notre infrastructure vers un modèle dit "cloud hybride" permettant, dans notre qualité de service provider, de délivrer des services robustes et sécurisés à la hauteur des attentes de notre métier et de nos partenaires. 2. Un programme de développement sur mesure afin de mettre en place un portail applicatif disponible à l’ensemble des partenaires actifs sur le site de LIEGE AIRPORT. Ces divers systèmes d'informations (SI) ont pour objectif principal l'automatisation des flux métiers / logistiques mais aussi l’échange de données entre LIEGE AIRPORT, l'ensemble des acteurs opérationnels sur le site et les organismes régulateurs. Dans le cadre de ce programme d’amélioration, LIEGE AIRPORT [LA], souhaite moderniser et améliorer son infrastructure de communication et télécommunication vers une solution convergée. Ceci afin de couvrir l’ensemble des services délivrés aux clients internes mais aussi aux clients externes de LIEGE AIRPORT [LA]. Un des piliers majeurs de cette évolution porte sur la modernisation de la solution de téléphonie IP actuellement en place, solution actuellement basée sur la plateforme CISCO UCM.
Identifiant de la procédure : 6773dc0d-1691-4689-9385-6c0567b62af7
Identifiant interne : PPP193-59/5047/2024_MP_Téléphonie
Type de procédure : Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 64215000 Services de téléphonie IP

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/25/UE

2.1.6 Motifs d’exclusion

Motifs d’exclusion purement nationaux : (voir DUME)

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : Acquisition de solution de téléphonie IP
Description : LIEGE AIRPORT [LA], ainsi que ses filiales (LIEGE AIRPORT SECURITY [LAS] et LIEGE AIRPORT BUSINESS PARK [LABP]) opèrent à l’aéroport de Liège. Dans son rôle d’opérateur, LIEGE AIRPORT est soumis à plusieurs régulations et traite (ou offre une infrastructure à ses clients/partenaires permettant de traiter) des données opérationnelles, commerciales, mais aussi des données de sureté, données avec un haut degré de confidentialité. Il est donc nécessaire d’insister sur l’importance de la sécurité et de l’intégrité de ces données ainsi que des applications exploitant ces données. Ces aspects sécuritaires sont donc primordiaux. LIEGE AIRPORT se doit de mettre en place un programme de sécurité des systèmes d'information (SI) et de protection des données, répondant aux normes en vigueur et à l’état de l’art, tout en restant pragmatique et facilitateur du métier de l’aviation. Ce programme a pour objectif long terme : 1. Une évolution continue de son infrastructure IT en suivant les prouesses technologiques mises en avant par le secteur – cette transformation vise à faire évoluer notre infrastructure vers un modèle dit "cloud hybride" permettant, dans notre qualité de service provider, de délivrer des services robustes et sécurisés à la hauteur des attentes de notre métier et de nos partenaires. 2. Un programme de développement sur mesure afin de mettre en place un portail applicatif disponible à l’ensemble des partenaires actifs sur le site de LIEGE AIRPORT. Ces divers systèmes d'informations (SI) ont pour objectif principal l'automatisation des flux métiers / logistiques mais aussi l’échange de données entre LIEGE AIRPORT, l'ensemble des acteurs opérationnels sur le site et les organismes régulateurs. Dans le cadre de ce programme d’amélioration, LIEGE AIRPORT [LA], souhaite moderniser et améliorer son infrastructure de communication et télécommunication vers une solution convergée. Ceci afin de couvrir l’ensemble des services délivrés aux clients internes mais aussi aux clients externes de LIEGE AIRPORT [LA]. Un des piliers majeurs de cette évolution porte sur la modernisation de la solution de téléphonie IP actuellement en place, solution actuellement basée sur la plateforme CISCO UCM.
Identifiant interne : 2024_MP_Téléphonie_1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 64215000 Services de téléphonie IP
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 64212000 Services de téléphonie mobile
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 51340000 Services d'installation de matériel de téléphonie par fil

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale : Rue de l'aéroport
Ville : Grâce-Hollogne
Code postal : 4460
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Liège ( BE332 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires : Site de LIEGE AIRPORT

5.1.3 Durée estimée

Durée : 192 Mois

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 1
Autres informations sur le renouvellement : Le marché comporte une reconduction. La durée du marché total est d'une durée de 96 mois, soit de 8 ans. Cependant le marché comporte une reconduction qui se déroulera après 5 années d'exécution du marché avec une reconduction de 3 ans. Cette reconduction n'est pas tacite.

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés : Non requises
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.9 Critères de sélection

Critère :
Type : Capacité technique et professionnelle
Description : Une liste des principaux services prestés au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.Niveau(x) minimal(aux): 3 références minimum
Critère :
Type : Capacité économique et financière
Description : Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global de l'entreprise et le chiffre d'affaires du domaine d'activités faisant l'objet du marché, portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activités de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles.Niveau(x) minimal(aux): Minimum 300.000 €
Critère :
Type : Aptitude à exercer l’activité professionnelle
Description : Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016. L’article 70 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics s’applique. Pour les motifs d’exclusion visés à l’article 67 de la loi, le candidat ou soumissionnaire signale d’initiative s’il a pris les mesures correctrices visées au paragraphe 1er de l'article 70 au début de la procédure.

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Coût
Nom :
Description : Prix
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 70
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Environnement d'exécution
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 25
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Rapidité du support technique pour les modifications demandées et toute autre demande technique qu'un incident
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 5
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

Adresse des documents de marché : https://cloud.3p.eu/Downloads/1/59/193/2024

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de la procédure :
Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner : 05/03/2025
Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Adresse de présentation : https://www.publicprocurement.be
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Variantes : Non autorisée
Description de la garantie financière : Cautionnement (5 % du montant initial du marché (hors TVA), arrondi à la dizaine supérieure)
Date limite de réception des demandes de participation : 04/03/2025 10:00 +01:00
Date limite de validité de l’offre : 250 Jour
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Conditions relatives à l’exécution du contrat : N/A
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non
Forme juridique que doit revêtir un groupe de soumissionnaires auquel un marché est attribué : N/A
Montage financier : N/A
Montage financier : N/A

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Conseil d'Etat -
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : LIEGE AIRPORT SA -
Organisation qui reçoit les demandes de participation : LIEGE AIRPORT SA -

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : LIEGE AIRPORT SA
Numéro d’enregistrement : BE 0440.516.788
Adresse postale : Rue de l'aéroport, 50
Ville : Grâce-Hollogne
Code postal : 4460
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Liège ( BE332 )
Pays : Belgique
Point de contact : Eris Idrizi
Adresse électronique : idrizie@liegeairport.com
Téléphone : +32 483703243
Profil de l’acheteur : https://www.publicprocurement.be
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Conseil d'Etat
Numéro d’enregistrement : BE 0931814266
Adresse postale : Rue de la Science 33
Ville : Bruxelles
Code postal : 1040
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : info@conseildetat.be
Téléphone : +32 22349611
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0003

Nom officiel : 3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services
Numéro d’enregistrement : BE 0475.480.736
Ville : Antwerpen / Anvers
Code postal : 2000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : info@3p.eu
Téléphone : +32 3 294 30 51
Rôles de cette organisation :
Prestataire de services de passation de marché

8.1 ORG-0004

Nom officiel : FPS Policy and Support
Numéro d’enregistrement : BE 0671.516.647
Ville : Brussels
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : e.proc@publicprocurement.be
Téléphone : +32 2 740 80 00
Rôles de cette organisation :
TED eSender
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : 215ba6f2-335f-45de-ad35-fb62dc4bf27b - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 29/01/2025 00:00 +01:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 29/01/2025 00:00 +01:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00067957-2025
Numéro de publication au JO S : 22/2025
Date de publication : 31/01/2025